家福园小区物业价格违法行为

郑州物价

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巩义市

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家福园小区位于巩义市嵩山路北段，2013年8月份交房，现有10幢楼，18个单元，1087户居民容量。物业服务公司为巩义市科泰物业服务有限责任公司，科泰物业自2013年8月交房时开始就存在价格违法行为，包括有1.物业费格式条约规定1.15元/平/天，但是按照签定的合同内容好多服务内容没达到合同约定频次或要求，还有些服务基础实施根本没有还强制收取服务费如0.15元/平/天的门禁系统电子费用，门禁系统设备都没给安装。他们这个行为就像我们去饭店吃饭点了十个菜他们因材料所限只给上了六个但是强制要收十个菜的钱一样。2.变相违法高价卖电。民用生活用电是国家保障民生的一个大项，但科泰物业自交房起就违反电业局对家福园小区规定的0.508元每度合网电价，私自抬高到0.568元每度赚取黑心钱，2016年2月16日下午6点还断然停掉了100多家业主的电。3.水费违反《河南省发展和改革委员会〈关于对巩义市物价局调整城市供水价格的批复〉》（豫发改价管[2013]1172号）文件规定的巩义综合水价2.5元每吨把三楼以上加上0.5元的加压费按3元每吨收取。以上三个问题自2013年8月交房时就存在，另外在装修时科泰物业强制每户缴纳了500元左右的电梯使用费和500左右的垃圾清运费经咱们物价局罚款查处已经退还部分业主。但是在以上事关广大群众民生生活的三个事项上，科泰物业公司依然不收敛违法行为。希望咱部门能够认真查实、依法作为，还老百姓一个和谐的青天，让大家早日实现中国梦。

此信息来自： 郑州市物价局   点击处理

斩妖除魔哥哥

“群众线上点 干部线下办”多好的平台建设立意，可是我点啊点、 再点点点也木人动

斩妖除魔哥哥

2016年河南省最新版物业管理条例全文你们学习了吗？WuYeGuanLiTiaoLi/73275.html#1

斩妖除魔哥哥

感谢苍天！经年之后家福园小区物价问题终于有领导关注了。
    请问物价局领导：1.您知道什么叫综合水价吗？我看您不懂，请向省厅请教。2015年综合水价2.5元/吨、2016年综合水价2.7元/吨，这说的是水入户价格。如你物价局所说“物业公司将加压所产生的电费、水泵设施维护、水损耗等各项费用计入水费”看似符合情理，实则乱弹琴，试问现在哪个小区供水不需要二次加压，国家出台政策时会不考虑这个问题，依法开发商和物业应将供水供电设备移交公共单位，因为业主都是交了配套费的，他们不移交霸占业主的公共设备挣业主的钱，其行其心何其歹毒。既然不移交那么按照规定因此产生的维护、更换设备费用都有实际使用人承担（科泰物业一个叫张少波的小头目一直说公共设备是他们物业的，业主啥权利没有），那么你物价局所说的费用就应该有物业承担！
    电价问题，你物价局管不了移交不移交，但是你调查清楚了吗？电业局对家福园小区是按0.508元每度的合网电价收费的。多收的钱去哪了呢？需要你物价局找出来吧。
    关于物业费问题？我只问一句，你们的工作人员有到家福园实地调查了解过情况吗、你去饭店吃饭都是吃一个菜掏十个菜的钱吗？是土豪还是..........
    我对物价工作很支持！更希望贵单位工作人员能够扩展学习内容，好好学习学习物业法。

萌哒哒的奇葩

请问物价局，你看到门禁系统启用了吗？
楼道灯会亮吗？
垃圾堆成山了吗？
水费是3元吗？
敷衍工作，了草应付！

巩义物价局

　　关于您反映巩义市家福园小区物业公司收取居民生活用电、居民生活用水及强制收取门禁系统电子费用的问题，经我局调查落实，现答复如下：
　　1、关于电费问题。居民生活用电按照规定供电公司抄表到户的电价为0.56元/度。因小区供电设施没有移交供电公司管理，现执行的0.568元/度电价为合表用户电价，符合《河南省发展和计划委员会文件<河南省发展和改革委员会关于河南省居民生活用电试行阶梯电价的通知>》（豫发改价管〔2012〕808号）文件政策规定。我局同时已告知小区物业公司尽快和供电公司协商移交供电公司抄表到户的问题。
　　2、关于水价问题。按照规定在房屋验收合格后供水管路等移交自来水公司管理抄表到户,但目前自来水公司没有接管，供水由物业公司代收各户水费。3楼以下不加压可以正常使用，规定综合水价为2.50元/吨，2015年12月以后综合水价为2.70元/吨。4楼以上因压力不够，需进行了二次加压，物业公司将加压所产生的电费、水泵设施维护、水损耗等各项费用计入水费，综合水价为3元/吨。我局已要求小区物业公司将加压供水产生的各项费用及收支情况定期向业主公示。
　　3、关于物业费问题。2013年底物业公司收取物业费时与业主签订的《家福园住宅小区前期物业管理服务协议》中约定，物业费收取标准1.1元/平方米/月，电子智能化维护费0.05元/平方米/月，物业公司收取电子智能化维护费包括设备监控装置、车辆出入管理装置、报警设备装置、电子巡更装置、楼宇对讲装置等，不存在收取物业费时强制收取0.15元/平/天的门禁系统电子费用。
　　感谢您对物价工作的支持！
                              



                                   巩义市物价局
                                2016年3月31日

斩妖除魔哥哥

冬去了、春完了、夏就要到了……

巩义市

已看到，将请相关单位核实处理。