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中牟星城国际东苑为啥不让接其它宽带、电话经常无信号(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2016-3-28 15:08:27 |只看该作者 |正序浏览

已处理

中牟县房管局

处理时间

2016-5-9 10:09

1、星城国际东苑目前只能接个人的网络宽带,网速超级慢,而且只有电信一家,办理业务也出具不了发票,许多业主无法正常使用宽带,
2、小区内电话信号特别不好,经常处于无信号状态,

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沙发
发表于 2016-4-5 10:03:25 |只看该作者
网友:
       您好!经查,星城国际东苑小区网络以前是由中国电信和中国联通两家提供服务,小区还有中国联通的设备,后来中国联通称自己的线路可能被电信恶意损坏加上业主的投诉连带的罚款问题,中国联通停止了对小区的服务。
       目前,该物业公司正在积极和中国电信、中国联通、中国移动联系,电信负责人承诺会尽快整理网络信号问题,联通公司白沙负责人任经理也愿意进驻小区,采取公平竞争的方式来重新赢回客户群体。中国移动现在一直在小区各个楼号进行信号覆盖,近段时间会完工,到时手机信号问题会得到改善。
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问题处理满意度评价

小火车  在2016-6-18 08:50  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
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