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郑州市规划局
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1、拒绝电梯刷卡，不利于邻里关系维护，电梯刷卡不利于安全逃生；
按照当初规划，交房发的门禁卡，可以刷入户大门，电梯，及地下库，交房到现在都没有启用，现在门禁刷卡不起用反倒启用电梯刷卡，非但没有保护业主安全，却让业主的生活极为不方便；让换电梯卡，还要强制收费。加卡、补卡都收费。
要求：A、正常启用门禁卡和可视电话系统；
B、大厅设置大堂经理或保安24小时值班；
2、公共区域归业主集体所有，物业无权私自做主用作他用；
现行空地出租给部分商户，严重影响小区交通和卫生，扰民严重
要求：A、不得出租牟利，如经业主允许可以出租的话，收益归业主分配；
B、归还业主的篮球场、恢复儿童活动空间；
3、房屋质量问题未及时维修维护
墙体裂缝、漏水、消防通道不通畅等等
要求：业主反映后根据问题设定解决期限，不得一再拖延；
4、存在巨大安全隐患
小区四周被圈起来，消防车无法进入；开放式小区安保措施不利，小广告满墙飞；财物被盗现象频现；
要求：A、拆除四周围挡；
B、加强安保措施；
5、物业超标征收地上地下停车位管理费
小区现行的车位管理费用为每月60元，且强制要求每次缴费必须以年为单位缴费；
要求：按照郑州市相关规定，地上地下停车位管理费每月分别为30和40元。
《郑州市物业服务收费管理办法》
6、公然允许住宅变更使用性质作为办公或娱乐场所
小区公然要求可以更改住宅为商用，按照商用物业费交钱就可以；这是严重无视国家法律法规，自立为王；
要求：不得改变住宅使用性质，不允许办公商用；
7、升级电动车充电处
电车充电处为商业露天充电且设置在单元门口，极不安全，下雨天漏电会出安全事故；并且充电费用不合理，充电机器经常性投了币无法充电；
要求：安装车棚，避免日晒雨淋；采用充电刷卡；
10、物业工作人员态度不好；
要求：加强服务培训，业主请你们是服务不是管理；
第一条补充：电梯刷卡需要交钱办新卡，交房时的卡不能用，电梯缴费还和物业费绑定，业主几十万买个房还差你物业费呀，你服务好物业费用不会少 |
发表于 2016-5-10 17:52:31