华城家园小区电梯仍是故障频频 担惊受怕

尤素夫

已处理

郑州市质监局

处理时间

2016-7-4 14:45

你好，位于金水区经七路与红专路叉口向西50米的华城家园小区（红专路16号），4号楼和5号楼1单元电梯故障频频，三天两头的发生故障，经常困住人，且电梯对讲设备有问题，经常无人应答。电梯内监控和有关设备噪音大，监控不管用，多个电梯按键损坏，物业维修缓慢，广大业主担惊受怕，有的孩子老人吓得不敢坐电梯，业主们十分不满，尤其是5号楼1单元住户太多，电车推上楼情况严重，请物业想办法清查，可考虑在电梯内安装坐凳，阻止电车上楼，请严查督促整改。

郑州质监

网友您好，谢谢对我们的关注，我们非常重视， 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。

郑州质监

网友您好：
      我局接到华城家园5号楼1人员6月中旬发生一次电梯困人，经查属桂圆核卡门，造成程序错乱，报警开关被人碰坏，已及时更换修复。4号楼2单元跟梯属使用中档门，造成程序错乱。已联系维保公司进行调试，现已恢复正常。