请过细+敦促

郑州交通委

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2016-7-22 14:27

得复：交通委的心通桥板块是一个方便市民反映问题的平台，关于出租客运、公交线路及长途客运等问题，都是由各个责任单位直接进行回复的。这个帖子，您未直接说明需要解决的问题。公交线路调整，都是由公交公司的相关人员经过多方面考察后制定出的方案，建议您直接拨打公交热线：63881333反映。

看来，12328与贵委负责心通桥者，未一元化？否则，12328已知者，贵委心通桥管理者不知？那就附上当时给公交公司的帖子~见下。
先说今日12328#8102回电：基本与昨日12345#73转述的一样，要点：是按公告所改路线走的；已有人员回应了——自然，其皆不合实！！
且，更过的是，还加了两条：当时公告未详路线；6.13改线前，已在车内/站牌张贴了公告。
又是严重不合实！！前者，可见下附的报纸公告；后者，可从我与158所在车队的宋队的对话里得证。

不按公告的线路走，与定下线路的根据，无关！
建议您直接拨打公交热线：63881333反映 ——已不止四次致电了！不仅如此，如与#8102所言：五径无一奏效——
公交热线，心通桥，下属车队长上达，12345，12328。
那么，贵委是否该敦促一下呢？？

附：16-6-13给公交公司的帖子——
【今日早上7:50许，在158路西行的众意路站候车；结果，死等约1小时，才等来#10798车！就这，还是车长惯性走错了路线才使然的！因为，6.13~7.25，此站将不会过158路车！
前此，电热线，分别由#76和#20受理。她们皆是现查路线的！是为一惊！——毕竟，改线，是非突发的！
既然起码6.9 郑州日报 第2版刊载了改线公告，其说与热线一致呀！
但，可惜，与车长们所得令及公交车实际行驶路线迥异！！！（见附件~未找到发送照片功能；暂阙如……）
其间，使用贵司的app，发现，车子都是到九如东路后“消失”了！
而app上，失踪图显示：已将多个站位灰色化了——可见，做了相应的跟进！但，何以不彻底呢？
更不说，何以不事先将绕道龙湖外环路的情况公告呢？
费解的还在于：远离经三路的龙湖外环路，何以被选作绕行路线？
·该车车长手机上的短信，明示：来自调度陶燕平的指令是：158路自九如东路（？）就拐到龙湖外环路了！
·下午，四公司的主管李女士及车队宋队长先后来电致歉；但我表示：症结在总公司……
·更不说：这40多天的改线暂不停靠的站牌上，不该张贴安民告示？！那怕是一张A4纸的打印件？！

期待总司回应。】

此信息来自： 郑州市交通委   点击处理

郑州公交总公司

您好，经向158路所属单位了解，因经三路围挡封闭施工，158路无法按正常线路运营，在2016年6月12日已张贴告示告知市民该线路即将绕行的站点及临时撤销和临时增设的站点；经三路施工期间，车辆无法到达经三路，线路只能选择红专路下穿，走龙湖外环路是因为到达东风路中州大道的乘客较多，为满足客流需求，线路在东风东路马庄街站增设站点方便到东风路中州大道乘客下车； 针对您提出的建议，158路所属车队已在2016年6月15日做出相应的绕行调整，尽管线路绕行调整还是无法逐一满足乘客出行需求，还请谅解。