天热南曹限居民区用电

差不多、

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2016-8-4 09:38

天气炎热，政府有规定限电，但是不是限居民区的电，南三环文兴路紫东河小区，今天上午10点开始限电，直到晚上6点都不给供电，打电话咨询都是低压故障，问故障点在哪根本就说不出来，就说让等，我们这个小区是二次加压供水小区，没电就等于没水，南曹供电所限居民区的电，希望有关领导能帮么解决下居民的民生问题，整整一天，家里没水没电。

郑州供电公司

网友，您好。感谢您对电力工作的关注！正在核实，请耐心等待

郑州供电公司

网友，你好，经工作人员现场核实，该区域停电原因经查询为超电网供电能力停限电,限电工单号为16*******071 ，该客户所在紫东河小区属于居民小区，并不在压限范围内。因该客户所涉区域为金岱工业园区，由于所涉企业用户不配合停限电，导致电网超能力跳闸故障，造成的该客户所在小区停电。因没有您的联系方式，故无法与您联系核实。如果您还有用电方面的问题，您也可以直接拨打当地24小时服务的电力热线95598或68806880！，我们的工作人员可以帮您核实解决！