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郑州晶华城21#22#楼供暖问题 [复制链接]

Làпｇメ憂

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2016-10-24 18:53:18 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2017-7-11 15:03

晶华城21/22号楼为2015年交房，开发商说2016年可供暖，可是到现在查询热力公司没有我们这两栋楼的供暖申请，问开发商，开发商说申请表已递交，小区别的楼住户已经开始缴纳取暖费了，我们这两栋楼不能供暖，到底问题在哪，我们住户该怎么办，现在是不是验收已经截止了，我们这两栋楼今年还能不能供暖

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郑州热力

社区管理员

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11^#

发表于 2016-10-25 15:00:12 |只看该作者

网友您好，请您提供一下小区开发商名称和小区地址，帮您查询。感谢您对郑州热力的关注。

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处理状态：已处理

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zls0309

新手上路

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10^#

发表于 2016-12-14 15:16:55 |只看该作者

这盼星星盼月亮好不容易通暖气了，但这都通了好几天了暖气都不热，别说标准的18度了，暖气片都是凉的，打你们热力服务热线说什么前两年由物业负责，找物业又弄不了让重新找物业，钱花了，没有享受到应用的服务，一说如果申请退费就永久享受不了供暖服务，能不能给个合理解释？？？

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zls0309

新手上路

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9^#

发表于 2016-12-7 10:28:56 |只看该作者

郑州热力发表于 2016-10-28 15:48 static/image/common/back.gif
网友您好，晶华城21-22号每户均存在较大面积赠送空间，开发商在向我公司申请用热时，未将该部分面积统计为 ...

现在都已经并网了但为什么么还查不到户号不给供热呢？

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zls0309

新手上路

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8^#

发表于 2016-12-7 10:27:18 |只看该作者

晶华城21/22号楼都已并网了，为什么还不给提供户号供热呢？

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郑州热力

社区管理员

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7^#

发表于 2016-10-28 15:48:52 |只看该作者

网友您好，晶华城21-22号每户均存在较大面积赠送空间，开发商在向我公司申请用热时，未将该部分面积统计为采暖面积，但大部分住户都在该空间加装了采暖设施，因此实际用热面积远大于申请用热面积，冬季供暖时将会导致住户室内温度不达标。为避免出现此类问题，我公司要求开发商加装计量装置，开发商一直未能办理。近期，我公司再次与开发商沟通，经双方协商，达成以下共识：
1、开发商在这几栋楼前张贴告知书，明确告知用户不能私自改装采暖设施。
2、对开发商自行建设的供热设施进行验收，对存在的问题由开发商进行整改，合格后方可并网供热。

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