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幸福港湾A区——暖气片都是微温 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-11-16 15:47:42 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2017-7-11 15:03

你好,管城城东南路幸福港湾A区小区有业主近2000户,很多都早早交了暖气费了,直到今天16日,暖气片还是微微温,很多用户家中温度都不达标,不是一户两户,而是全小区都是这种情况,小区回水温度一直就不高,众多用户十分不满,纷纷打热力客服电话投诉。另外,该小区有个别业主不交暖气私开暖气管阀门偷用,个别业主自己配有水井房钥匙,物业与个别业主狼狈为奸,物业私收业主供暖费用,价格低于热力价格,睁只眼闭只眼,请贵公司派人来突击检查。)

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板凳
发表于 2016-11-18 09:45:40 |只看该作者
网友您好,近日郑州市受冷空气的影响温度下降,我公司调度中心已经开始制订相应的供热方案以保证供热质量。另外,用户反映的小区个别用户违规用热的现象,可向我公司稽查处反映举报,联系电话:68811277。感谢您对郑州热力的关注。
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沙发
发表于 2016-11-25 18:02:45 |只看该作者
城东路幸福港湾A区小区很多用户没有交暖气费,私开阀门用暖,个别业主有水井房钥匙。正商物业近几年一直偷偷暗箱操作,私下低价收取一些业主供暖费(这些业主费用很低,都不给热力公司缴费),物业极个别水电工和工作人员也欺上瞒下,私收黑钱违规给一些业主开阀门,尤其是6号楼和3号楼4号楼都有,个别业主私下还安装有循环泵等设备,引起很多缴费业主不满,请严厉查处。

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