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安泰物业通过欺骗、威逼、要挟手段逼迫业主签字涨物业费   [复制链接]

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楼主
发表于 2016-12-27 19:46:34 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2017-2-13 12:04

领导好:

    我们是安泰文苑业主,从2016年10月份开始安泰物业为了上调从2017年小区的物业费,使用各种手段威逼、要挟。现就这些不公平、不合理、不合法的做法做一细述,请有关领导能认真核实。给我们老百姓一个公平、公正、公开、安全的生存空间与居住环境!

    1、通过走访业主,误导家里老人在调查问卷上签字,后来我们部分业主知道此事后,都拒绝签字。

    2、在上步欺骗留守人员无用之后,安泰物业为了达到上涨物业费的同意率要求,公然以业主停车位续期为要挟,要求有停车位的业主在同意涨价的问卷上签字。如不签字就不能再续租停车位使用。大部分业主逼于无耐而被迫签字。也有部分业主不愿屈服,而和物业起了纠纷。

    3、从11月初到12.25日期间,以高层二次水泵损坏为由,要求业主签字从维修基金里高价购买水泵。为了生存用水,各业主没办法签字同意。修一个水泵,前后历时将近两月,明显不做为,不为业主办实事。而在与此同时部分物业工作人员在签字过程中要求业主一并签署同意上涨物业费的调查问卷,并威胁业主说如果不签字,就停水。

    4、物业领导在2016.12.26日夜晚公然带十几人上门敲业主的门,要求交纳物业费并签署同意涨价的调查问卷,如果不签,就停水停电。不少家里当时都是老人孩子妇女在家,心里之恐慌和害怕可想而知。试问物业这种行业是何种性质的行为。知道的这是物业公司,不知道的都以为是社会人员上门。我们广大业主在自己的家园,过的没有任何安全感与幸福感。还要忍受物业这种威逼恐吓!请问政府监管部门,建设美好郑州,能容忍如此强盗式的物业行为吗?

    5、在去年,我们小区物业大量套现我们的维修基金说是维修监控。但很多业主,根本就不知道这回事。有部分的邻居说是安泰文苑花了60多万,相邻的安泰金苑花了86万。但实际上,如果领导来调查就会发现,就我们这两个老小区,就那么大一块地方,每个小区能花上二十万都觉得很不太可能。

    至于物业上调物业费,物业在提高服务质量、服务态度、公开、透明详细收支明细及动用我们维修基金明细的基础上,适当上调,并且是符合安泰物业资质的上调,小区业主还是能接受的。可小区物业不思自身服务提高,反而以种种手段逼迫、要挟恐吓业主达成上涨的目的,在如今社会法制的天空下,业主还要受到物业的这种对待,试问法制公理何在!社会正义何在!我们业主迫切希望领导能公正、公开督促物业来处理这些问题。并就物业领导带多人上门逼迫业主签字一事给出合理回复!

    至于上述所说事实,如领导需要,我们这边可以组织相关业主联名签字,证实上述为事实。

    备注:物业费上调有两种方案。一种是:高层上涨到2元多、多层1元。物业承诺三年不再上调物业费。另一种方案是:高层上调到1.75元,多层0.7元附近,会随时再上调。我们的电梯等用电是需要自己再另外交费的,我所在1号楼都是40多平的小户型,总计300多户附近,每户基本交纳公摊电费200元左右,现在物业收费高层是1.15元,加上电梯公摊也是2元附近的。多层现有物业收费是0.38元。

                                                                  

郑州市安泰文苑业主

                                            2016.12.27

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优秀管理员

40#
发表于 2016-12-29 09:09:23 |只看该作者
网友您好:
      您所反映的问题已经反馈到相关处室。
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39#
发表于 2017-2-6 15:18:26 |只看该作者
郑州房管 发表于 2017-1-17 09:07 static/image/common/back.gif
经金水区房管局物业科对河南安泰物业管理有限公司进行调查了解,其回复情况如下:
1、物业公司答复:上调物 ...

物业公司要是能说真话就好了。以停车位续费为条件要挟业主同意签调查问卷绝对是铁的事实。我只能呵呵了

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优秀管理员

38#
发表于 2017-1-17 09:07:59 |只看该作者
经金水区房管局物业科对河南安泰物业管理有限公司进行调查了解,其回复情况如下:
1、物业公司答复:上调物业费的调查问卷必须由业主签字才有效。
2、据物业公司讲,不存在以停车位续费为条件要挟迫使业主同意签调查问卷之事。
3、申请维修资金修水泵共用了一个月零三天,就时间快慢问题业主如果有异议可以咨询维修资金管理部门。
4、据了解,2016年12月26日上门催收物业费共去了五个人,不存在威逼恐吓,派出所也介入了此事,如有胁迫、打架事情,由派出所负责解决。
5、据调查,申请维修资金更换监控是经过招标的,工程款是三十多万。

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37#
发表于 2017-1-5 10:09:12 |只看该作者
郑州房管 发表于 2016-12-29 09:09 static/image/common/back.gif
网友您好:
      您所反映的问题已经反馈到相关处室。

总是停水,不能正常生活了。上面这么多领导不能管管吗!以前说是二次供水坏了,可现在好了,也总是停。还让人怎么活。

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36#
发表于 2017-1-1 10:57:52 来自手机 |只看该作者
物业套取维修基金是事实,希望领导能够关注,看看有多少是业主本人签字。而且虚报成本,如果真花费80多万就真把业主和管理部门当傻瓜了!!!!

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35#
发表于 2017-1-1 10:46:50 来自手机 |只看该作者

领导好:

    我们是安泰文苑业主,从2016年10月份开始安泰物业为了上调从2017年小区的物业费,使用各种手段威逼、要挟。现就这些不公平、不合理、不合法的做法做一细述,请有关领导能认真核实。给我们老百姓一个公平、公正、公开、安全的生存空间与居住环境!

    1、通过走访业主,误导家里老人在调查问卷上签字,后来我们部分业主知道此事后,都拒绝签字。

    2、在上步欺骗留守人员无用之后,安泰物业为了达到上涨物业费的同意率要求,公然以业主停车位续期为要挟,要求有停车位的业主在同意涨价的问卷上签字。如不签字就不能再续租停车位使用。大部分业主逼于无耐而被迫签字。也有部分业主不愿屈服,而和物业起了纠纷。

    3、从11月初到12.25日期间,以高层二次水泵损坏为由,要求业主签字从维修基金里高价购买水泵。为了生存用水,各业主没办法签字同意。修一个水泵,前后历时将近两月,明显不做为,不为业主办实事。而在与此同时部分物业工作人员在签字过程中要求业主一并签署同意上涨物业费的调查问卷,并威胁业主说如果不签字,就停水。

    4、物业领导在2016.12.26日夜晚公然带十几人上门敲业主的门,要求交纳物业费并签署同意涨价的调查问卷,如果不签,就停水停电。不少家里当时都是老人孩子妇女在家,心里之恐慌和害怕可想而知。试问物业这种行业是何种性质的行为。知道的这是物业公司,不知道的都以为是社会人员上门。我们广大业主在自己的家园,过的没有任何安全感与幸福感。还要忍受物业这种威逼恐吓!请问政府监管部门,建设美好郑州,能容忍如此强盗式的物业行为吗?

    5、在去年,我们小区物业大量套现我们的维修基金说是维修监控。但很多业主,根本就不知道这回事。有部分的邻居说是安泰文苑花了60多万,相邻的安泰金苑花了86万。但实际上,如果领导来调查就会发现,就我们这两个老小区,就那么大一块地方,每个小区能花上二十万都觉得很不太可能。

    至于物业上调物业费,物业在提高服务质量、服务态度、公开、透明详细收支明细及动用我们维修基金明细的基础上,适当上调,并且是符合安泰物业资质的上调,小区业主还是能接受的。可小区物业不思自身服务提高,反而以种种手段逼迫、要挟恐吓业主达成上涨的目的,在如今社会法制的天空下,业主还要受到物业的这种对待,试问法制公理何在!社会正义何在!我们业主迫切希望领导能公正、公开督促物业来处理这些问题。并就物业领导带多人上门逼迫业主签字一事给出合理回复!

    至于上述所说事实,如领导需要,我们这边可以组织相关业主联名签字,证实上述为事实。

    备注:物业费上调有两种方案。一种是:高层上涨到2元多、多层1元。物业承诺三年不再上调物业费。另一种方案是:高层上调到1.75元,多层0.7元附近,会随时再上调。我们的电梯等用电是需要自己再另外交费的,我所在1号楼都是40多平的小户型,总计300多户附近,每户基本交纳公摊电费200元左右,现在物业收费高层是1.15元,加上电梯公摊也是2元附近的。多层现有物业收费是0.38元。

                                                                  

郑州市安泰文苑业主

                                            2016.12.27

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34#
发表于 2016-12-30 06:03:58 来自手机 |只看该作者
我也是本小区的业主,楼主反映情况属实,物业确实不作为,现在只收钱不干活,而且小区建身器材和幼儿滑滑梯损坏后直接拆除,现在又出现物业打人事件,试问这种小区还让百姓生活吗?

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33#
发表于 2016-12-29 15:18:31 |只看该作者
还有单元门口邮箱损坏没人管理,消防通道即人行通道长期有收破烂的三轮车占道,多次反映无果,其实这些车都是物业打扫人员的,健身器材损坏不修理也不装新的直接拆除。只知道收钱没有一点为业主服务意识!

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32#
发表于 2016-12-29 15:11:51 |只看该作者
是有打了。打完后还对问为什么打人的人说:谁让欠物业费来着。打了活该!对于1号楼经常停水的问题,有个物业的女工作人员说:你们买这个小房子,就得受这个服务。你们听听,这个服务态度能让人心甘情愿的给他在同意涨价的问卷上签字吗?小户型业主就不是业主了吗?尽想偏门让人签字涨价,不思自身服务提高。这垃圾物业没人能管管吗?

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31#
发表于 2016-12-29 15:11:19 |只看该作者
是有打了。打完后还对问为什么打人的人说:谁让欠物业费来着。打了活该!对于1号楼经常停水的问题,有个物业的女工作人员说:你们买这个小房子,就得受这个服务。你们听听,这个服务态度能让人心甘情愿的给他在同意涨价的问卷上签字吗?小户型业主就不是业主了吗?尽想偏门让人签字涨价,不思自身服务提高。这垃圾物业没人能管管吗?

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30#
发表于 2016-12-29 12:42:51 |只看该作者
我也是小区业主,利用修监控套取维修基金86万,前期没有见业主签字,没有公示,也有招标!

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Rank: 2

29#
发表于 2016-12-29 12:39:18 |只看该作者
以修监控的名义套取维修基金86万,没见让业主签字,没见公示、没有招标。

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28#
发表于 2016-12-29 10:38:36 来自手机 |只看该作者
物业与业主是双向选择,双方沟通,服务好业主自然会同意涨价,物业觉得价低可以撤走,不该用欺骗和武力解决,更不该在电梯运行上做文章,真出了事故,就晚了,那就不是钱的问题了!

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27#
发表于 2016-12-29 10:32:39 来自手机 |只看该作者
说说安泰金苑的物业,物业要涨价,服务质量也要跟上。目前物业态度极,一门心思涨价,去找他们沟通正常问题也冷言相对。最让人担心的是电梯安全,高层电梯从未见过贴定期检修标志,最近更是频繁停运,说是有故障,需业主签字同意使用维修基金。难道所有的电梯商量好了一起出故障?如此下去,哪天真把人困进去,出了安全事故怎么办?业主的生命安全谁来保障?担心!!太没安全感了!

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26#
发表于 2016-12-29 10:25:49 来自手机 |只看该作者
安泰金苑物业管理存在极大隐患

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25#
发表于 2016-12-29 10:13:23 来自手机 |只看该作者
我也是文苑业主,小区车位不公开出租,只私相收授,变相加价,权力寻租,导致部分人一家三四个车位,而更多的业主没有车位,车辆进不了小区

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