星城国际东苑以欠物业费为借口要挟业主不给充水电费？

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中牟县房管局

处理时间

2017-4-5 11:11

房管局（物业科）领导：      您好，我是星城国际东苑业主，前天我爱人去小区物业充水电费，物业以欠物业费为由，不给充水电费卡，电费仅仅冲了50元的，水费还有剩余为由不给充费，请问领导这样做合适吗？请相关领导核查，
     物业公司自进入小区以来，不以提高服务质量为标准，处处降低服务质量，服务标准不达标，年度公示也没有，阻止小区业委会成立等等，
    物业公司是一个服务型的公司，和业主之间也是平等关系，每个业主都享有有水有电的权利，因为用电交电钱，用水交水钱，我不欠供电公司一分钱，但是他们却把供电部门的一些资料，不做移交，其用心之险恶，如果说我能通过网络等关系缴费，我也不用让他给我提供充电服务，说什么欠物业费不给服务充电费，说出来荒谬至极，强词夺理，况且每个业主都是先充后用，他自己就这项已经捡了大便宜，还提出来这么荒诞的理由，何来他的勇气？请政府领导尽快调查问题原因，让他们还业主一个正常的生活环境，否则，会出更大的麻烦，因为他站到了业主的对立面上了，忘记的自己的身份和职责。




                                                                                     星城国际业主18*******27

中牟县房管局

网友：
       您好！我局物业科已经督促物业服务公司恪守服务服务承诺，提高服务质量。物业公司的服务不到位是物业公司未尽好自己的义务，业主未缴纳物业管理费则是自己未尽义务。如果物业公司服务确实很不理想，可以通过街道办和物业公司协商解决，解决未果的可以通过法律途径。