新郑龙湖镇绿都温莎城堡电能表失准问题的反馈

非洲白巧克力

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2017-1-19 17:12

       本人为龙湖镇绿都温莎城堡的一位高层业主，在12月下半月更换过插卡式电能表之后，用电器并未出现增加，但是电费出现异常增加，截至目前20天不到的时间里已经冲了300块钱的电费，经与邻居沟通后，该小区内所有用户的电费均出现异常增加的情况。       根据以上情况咨询问题如下：
一、该小区用电是否为正式用电？
二、该小区用电缴费无任何缴费单据是否合法？
三、该小区物业私自更换电表行为是否合法？
四、该小区电能表/物业用电计费是否合法？
五、该小区电能表是否为合格产品？
六、该小区缴费方式是否能更换为国家电网统一缴费（即实现网上缴费）？
七、如该小区电能表确实有问题，该如何处理？
       以上问题，盼回为感，如有不详之处还请跟帖询问。
                                                                             二〇一七年一月十四日

郑州供电公司

网友，您好。我们已获悉你所反映的问题。感谢您对电力工作的关注！但需要您提供详细信息(比如：具体地址，小区具体名称等)。同时，您也可以直接拨打24小时服务的郑州电力服务热线68806880，我们的工作人员可以帮您核实解决！  

郑州供电公司

网友，您好。我们已获悉你所反映的问题。感谢您对电力工作的关注！但需要您提供详细信息(比如：具体地址、小区具体名称、小区开发商或物业名称等)。同时，您也可以直接拨打24小时服务的郑州电力服务热线68806880，我们的工作人员可以帮您核实解决！