两万人的心声：严厉谴责郑州经开区明湖街道办

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两万人的心声：严厉谴责郑州经开区明湖街道办【背景】
远大理想城小区位于郑州市经开区朝凤路与经北二路交叉口东北角。
1.该小区67栋楼，8077户，2009年第一批业主入住至今，目前真实业主入住率不足70%，尚有许多存量房在凯旋物业名下，同时有大量房屋出租，存在相当大比例租户。
2.小区规划违规、落后。违规的多建住房业主没有房产证，子女不能享受入学，仅有居住权；小区容积率过大，人口密度高，活动场地和设施严重不足。仅有的一个业主活动场所被物业霸占，出租给私人开成幼儿园。
3.地下停车场规划落后，车位严重不足，地上车位更是严重不足。大量业主无处停车，只好停在小区周边。但是周边又基本没有施划停车位，致使业主车辆经常被贴条。这种堵而不疏的做法严重侵害了业主的权益。
4.小区物业不作为，乱作为现象严重，主要表现为：乱收停车费，又没有物价部门出具的收费依据；房屋质量有问题不好好解决；通过维修电梯等套取维修基金。
5.小区广告屏、条幅等所拿到的收益，业主没有享受到相关红利。
6.小区业主在成立业委会前期，需要征集大家的签名，在这个过程中，许多志愿者被殴打、表被抢夺，车辆被划，甚至被拉大便。志愿者被跟踪，被监视，人身安全受到严重威胁。
【经过】
2016年05月28日：签名启动；
2016年06月10日～11日：广场公开签名；
2016年07月14日：签名递交经开区房管局；
2016年09月06日：房管局审核通过，准备下文；
2016年09月19日：物业组织的伪业主与真实业主房管局对话“小莉帮忙”
……
2016年11月30日：在我们志愿者与业主四处向纪检求助下，房管局下文；
  2016年12月05日：将函交街道办；
  2016年12月12日，都市频道《民生大参考》报道远大违规收天然气、暖气初装费事件；
2017年2月21日，街道办将函正式下达社区；
2017年03月13日，远大社区公布筹备组产生方式；
【质疑】
在成立业委会过程中，物业纠集非业主，或者是业主但同时也是物业人员，声称“不同意成立业委会，物业很好”，这严重不合常理，违背广大业主心声。
在成立业委会程序走到房管局下函到社区的时候，远大社区发布了筹备组产生办法的公告。但是志愿者并没有继续走下面的程序，原因何在？因为这份所谓的公告严重不公平，其中有几条是这样的：“小区分为8个选区，每个选区选一个业主大会成员，业主大会成员必须获得选区80%业主的支持。”
需要特别说明的是，上述条件要求这80%的业主像社区提供房产证、身份证等原件、复印件。这里有几个问题：1.小区常住真实业主有80%吗？没有的话怎么达到80%的支持率？2.在前期签名的过程中，相关文件要求，签名必须达到业主户数的20%，为啥后期的要求比前期的比例高这么多？依据在哪里？3.为啥这80%的业主提供身份证原件和复印件？这种私人文件业主会配合提交吗？
【心声】
大家成立业委会的心声是迫切的，而且成立业委会是合理合法的事情，从前期签名到目前为止，每走一步都很艰难，但是大家都没有放弃。
这中间有人破坏的因素，有相关部门不作为的因素。志愿者所做的所有事情都是合理合法的。为了自证清白，也为了记录相关部门的作为，从前期征集业主的签名，到去房管局备案，到去社区沟通，志愿者手里有大量的纸质、录音、视频等材料，还有小区物业管理、存在的问题等方面的材料。
我们恳请相关部门对理想城这个有两万多常住人口的小区，给予应有的重视。大家愿望是共同的、美好的，那就是把小区建设得更好！
我们会用理性的方式反映、表达我们的诉求，希望相关部门给予足够的、应有的重视。我们不闹事，但是我们也不是任物业欺凌、宰割的鱼肉。如果物业一直不改善服务，相关部门一直推诿扯皮、踢皮球，我们会依法上访！
同时，我们不排除用法律的手段，同时借助媒体来解决问题！

gcqmh_admin

4月27日，我社区接到心通桥投诉件，主要是关于远大理想城小区近期成立业主委员会的相关事项。现我社区将居民提出的问题回复如下：
居民提出了共三个问题1、小区居住率有80%吗？没有的话怎么达到80%的支持率？2、为什么业主联名成立业主大会需要入住20%的业主签名，而业主委员会筹备组业主成员选举的业主支持占比到达80%？3、为什么需要提供80%业主的相关证件？
问题 1   远大理想城小区共有住宅8077套，根据业主缴纳水电费票据显示，现入住的居民为7674户，入住率达到95% 。在办事处指导社区成立远大理想城小区业主委员会前期，小区的入住情况已经做过相关了解。2009--2013年远大理想城分批向业主交房，距离最后一期业主交房也有4年时间，是一个相对成熟的小区。
问题2  按照《郑州市业主大会工作指导手册》中首次业主大会筹备工作步骤中第一项申请中明确规定由物业项目3名以上业主持产权证复印件及入住20%以上业主签名同意的书面材料到区房管局申请。关于业主业主大会筹备组的规定建设部制定的《业主大会规程》第五条业主筹备成立业主大会的，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处指导下，由业主代表、建设单位、组成业主大会筹备组，负责业主大会筹备工作。其中并未对业主大会筹备组业主代表产生具体办法有具体规定。根据《郑州市首次业主大会成立及业主委员会备案工作程序》（郑房地物〔2008〕22号）的规定，业主大会筹备组中业主代表可以通过业主推荐或选举产生，也可由居委会征求部分业主意见后推荐产生。远大社区居委会为了确保公平，并征求发起人和部门业主意见选择由业主推荐产生。按照筹备组7—11人单数的要求，我社区选取最高人数11人，除去居委会成员、派出所代表、建设单位，需选出8名业主代表。由于远大理想城小区居住人口约8000人，按照比例约1000户居民选出1名业主代表.首先，由于小区居民基数大，选出的业主代表有限，因此，社区考虑希望选出有较高公信力的居民当选业主代表，80%的支持率可以更好地代表大多数居民，更好地确保业主大会的公平、公正；其次，8000户的20%为将近1600户居民，虽然所占比例小，居民户数并不少，作为社区要考虑小区的安定问题；综合上述原因，最终选取80%的比例。
问题3   按照《郑州市首次业主大会成立及业主委员会备案工作程序》和《首次业主大会筹备工作步骤》可以看出，从申请步骤开始，每个过程都是需要留有材料备案的。在备案程序中明确规定街道办事处对提交材料进行审查。筹备组业主代表选举的过程是推荐选举，由于人数众多，居民时间不统一，不能很好地集中固定地方公开选举，由被推荐人利用自己的闲暇时间争取居民推荐意见，业主推荐表上只有业主的姓名、住址和联系方式，因此，留存业主相关证件的复印件是核实业主身份和推荐表内容真实的依据，是确保选举过程公正的有力证据。

gcqmh_admin

4月27日，我社区接到心通桥投诉件，主要是关于远大理想城小区近期成立业主委员会的相关事项。现我社区将居民提出的问题回复如下：
居民提出了共三个问题1、小区居住率有80%吗？没有的话怎么达到80%的支持率？2、为什么业主联名成立业主大会需要入住20%的业主签名，而业主委员会筹备组业主成员选举的业主支持占比到达80%？3、为什么需要提供80%业主的相关证件？
    问题 1   远大理想城小区共有住宅8077套，根据业主缴纳水电费票据显示，现入住的居民为7674户，入住率达到95% 。在办事处指导社区成立远大理想城小区业主委员会前期，小区的入住情况已经做过相关了解。2009--2013年远大理想城分批向业主交房，距离最后一期业主交房也有4年时间，是一个相对成熟的小区。
问题2  按照《郑州市业主大会工作指导手册》中首次业主大会筹备工作步骤中第一项申请中明确规定由物业项目3名以上业主持产权证复印件及入住20%以上业主签名同意的书面材料到区房管局申请。关于业主业主大会筹备组的规定建设部制定的《业主大会规程》第五条业主筹备成立业主大会的，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处指导下，由业主代表、建设单位、组成业主大会筹备组，负责业主大会筹备工作。其中并未对业主大会筹备组业主代表产生具体办法有具体规定。根据《郑州市首次业主大会成立及业主委员会备案工作程序》（郑房地物〔2008〕22号）的规定，业主大会筹备组中业主代表可以通过业主推荐或选举产生，也可由居委会征求部分业主意见后推荐产生。远大社区居委会为了确保公平，并征求发起人和部门业主意见选择由业主推荐产生。按照筹备组7—11人单数的要求，我社区选取最高人数11人，除去居委会成员、派出所代表、建设单位，需选出8名业主代表。由于远大理想城小区居住人口约8000人，按照比例约1000户居民选出1名业主代表.首先，由于小区居民基数大，选出的业主代表有限，因此，社区考虑希望选出有较高公信力的居民当选业主代表，80%的支持率可以更好地代表大多数居民，更好地确保业主大会的公平、公正；其次，8000户的20%为将近1600户居民，虽然所占比例小，居民户数并不少，作为社区要考虑小区的安定问题；综合上述原因，最终选取80%的比例。
问题3   按照《郑州市首次业主大会成立及业主委员会备案工作程序》和《首次业主大会筹备工作步骤》可以看出，从申请步骤开始，每个过程都是需要留有材料备案的。在备案程序中明确规定街道办事处对提交材料进行审查。筹备组业主代表选举的过程是推荐选举，由于人数众多，居民时间不统一，不能很好地集中固定地方公开选举，由被推荐人利用自己的闲暇时间争取居民推荐意见，业主推荐表上只有业主的姓名、住址和联系方式，因此，留存业主相关证件的复印件是核实业主身份和推荐表内容真实的依据，是确保选举过程公正的有力证据。