德润黄金海岸海悦华府暖气

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尊敬的领导：
      我们是大学路南三环德润黄金海岸海悦华府业主。
     今反映两个问题：第一：今年是小区交房第四个冬天了，请领导百忙中过问一下，今冬小区开通不开通暖气？如果还不能开通，究竟是什么原因造成的？什么时候才能开通？