请经八路办事处问政！私人圈地乱收费！

豫夫

经七路黄河路北100米摩尔国际楼前有一妇女私自收停车费，该妇女没有穿着统一的收费制服，也无任何收费凭证，向其索要工作证件也拿不出来。侧面打听到此人圈地收停车费每月给摩尔国际物业600块钱，询问物业，不承认有此事。 请问经八路办事处：1.这块地是郑州市公共停车收费区域吗？                                  2.私人可随意圈地收费吗？                                  3.做为居民，遇上这样强制收费的行为该怎样保护自己的权益呢？