经调查,客户反映的情况,应属于小区开发商施工质量问题。因2015年郑州市政府下发文件郑政(2015)17号文件相关条例,对于新建住宅项目,开发商可自主选择计量方式为总表计量或一户一表。导致当时部分房地产开发商报装时选择居民计量方式为总表计量,或以此为准要求将小区报装正式电居民供电方式改为总表供电,并在供电合同中约定分界点电源侧产权属于供电人,分界点负荷侧产权属于用电人,双方各自承担产权范围内供用电设施的运行维护管理责任,并承担各自产权范围内供用电设施上发生事故等引起的法律责任。如果总表供电小区居民想实现市政直供一户一表用电,需要以物业、开发商或自发成立业主委员会(以上三选其一)的形式整体到供电公司营业厅申请户表改造,需要提供的资料包括:主体资格证明(营业执照、组织机构代码证);产权证明(小区的土地证、规划证等证明及小区内同一户型、同一面积,其中一套具有代表性的房产证),资料准备齐全后可以到区域所属郑州供电公司营业厅进行申请。供电公司营业厅接到总表改一户一表申请后,我公司将按流程安排工作人员现场勘查,工作人员将根据现场客户资产(用电侧设备)情况,书面通知申请改造方根据电力行业标准进行施工改造,并通过政府相关职能部门网站进行招投标自行委托有资质的施工单位进行改造施工,改造完成后,供电公司将进行验收,如验收合格供电公司将按工作流程进行送电。
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