在接到有群众反映高新区科学大道万科广场交房几个月了无网络,物业推皮球,不交物业费不给钥匙的舆情后,沟赵办事处积极落实,现将相关情况回复如下:
(一)万科广场目前电信宽带已经开通,但因端口有限导致部分楼层业主无法安装,目前正与电信公司积极沟通安排扩容事宜;联通宽带因西四环高架修路,导致线路无法接驳,未能完成调试;移动宽带经与移动公司对接,目前其尚无进场计划。如果有业主需要安装宽带,可联系相关运营商进行咨询,相关进度更新,物业将及时通知。
(二)目前万科广场已达到交付条件,若有业主尚未收房,可联系物业服务中心及保修服务中心进行验房手续。同时,物业费用取之于业主,用之于业主,为了更好地服务全体业主及园区运转,还请业主及时缴存物业费用。 |