宏鑫花园存在的问题(下派单位：二七区)

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处理中

嵩山路街道办事处

工作时间

6901小时:58分钟

本小区位于郑州市二七区兴华南街169号宏鑫花园，小区29栋楼，约1600户业主，反应问题如下： 1、2020年9月26号私自拆除小区内唯一活动广场，目前存放液化气罐，绿色的布盖住的就是液化气罐，存在安全隐患。 2、小区内绿化长期有病害，树木掉落白色粘液，无人管理。打物业电话很牛逼，请领导听听录音，作为物业保洁班长，不知道绿化用药。夏天蚊虫满天飞，1分钟能被叮咬十几个包，目前满地白色粘液，冬天流感病毒高发，疫情也未结束，为了我们小区业主的生命安全，恳请有关部门监督管理和解决。 3、恳请领导来我们小区实地看下，我反应的问题有无夸大和虚假，实在是忍无可忍了。


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接到此件后，社区高度重视，目前已经派工作人员与物业进行沟通。1、关于健身广场器材拆除的问题，因宏鑫花园小区要改建暖气，2020年9月8日，运祥物业邀请热力公司6名工作人员对本小区进行实地考察，设计院工作人员进行入户测量后确定将该地点定为暖气交换磅站的位置，9月11日小区物业到郑州市热力集团客服中心提交暖气改造包装资料（备案号：2020091103）。2020年9月18日对改造工作进行公示。9月20日，在未受到任何反对意见情况下，暖气改建公司购置新器材，并拆除健身广场原有破损健身器材，把健身区域推移至小广场向南10米空地之处。接到居民投诉之后，小区物业已经对新健身区域垃圾以及白色滴胶进行擦拭清理。目前，经过社区多方协调，预计本周五（11月2日）下午将新购置的健身器材擦拭干净安装至原有的健身广场内。
2、健身广场存放液化气罐的问题，小区7号楼顶楼漏水房管局房管科工作人员进行维修时临时存放，目前房顶修缮完毕，液化气罐已经清理完毕。
3、小区蚊虫多的问题，自2019年7月进驻服务以来对小区绿植病虫害消杀进行过将近20余次，夏季蚊虫消杀也有10余次。
4、绿植滴胶虫害问题，该公司也已经多次联系农业专家进行药物配比打药，目前本周内已对绿植病虫害消杀两次，药名：毒死蜱、三唑酮，目前小区内经过药物消杀部分已抑制。
5、绿植缺失问题，由于上届物业与现任物业交接过程中，管理疏忽导致小区一段时间无人管理，小区居民私自毁坏绿植改建成自己的停车位，发现问题之后，小区物业也清理补种过多次，仍旧不见成效，与居民矛盾较大。社区将严肃监督管理物业尽快拿出整改方案，快速恢复绿植。
下步社区将持续关注此问题。