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暖气不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-11-17 17:47:11 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:49

你好,我是管城回族区福禄路3号东南方向120米正商东方港湾1号楼2单元16楼的住户,暖气从11月15号开暖以来都不热,进行排气之后也不行,请帮忙查看下原因,谢谢!联系电话15*******82

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沙发
发表于 2020-11-18 08:40:49 |只看该作者
已安排工作人员前往用户家中,发现用户隔壁邻居在室内安装了管道泵,影响到周边用户采暖效果。我公司工作人员已经拍照取证,要求隔壁邻居拆除管道泵。
在此,也提醒广大热用户要遵守相关法规,做守法公民。
河南省集中供热管理试行办法
第五章 设施保护
第三十五条 热用户不得有下列行为:
  (一)擅自拆改、连接或者隔断供热设施;
  (二)安装热水循环装置;
  (三)从供热设施中取用热能;
  (四)改动热计量及温控设施或者擅自开启锁闭阀;
  (五)其他损坏供热设施或者影响供热用热的行为。
  热用户实施以上行为导致室温达不到标准的,热经营企业不承担责任。热用户经告知后拒不改正的,热经营企业可以停止对其供热。给其他热用户或者热经营企业造成损失的,热用户依法承担赔偿责任。
河南省人民政府令  第183号 《河南省集中供热管理试行办法》已经2017年11月8日省政府第142次常务会议通过,现予公布,自2018年4月1日起施行。
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