正弘数码公寓小区暖气不热

A158UJDFK8

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:47

正弘数码公寓小区整体暖气不热，住户们频频拨打市长热线反映情况，北区热力分公司的处理方式都是上门测温，以室温达到18℃即为达标！但是广大住户家里的暖气片明明不热！住户们一致认为以测温达标作为回复的行为是变相的不作为！数码公寓的各种户型密封性较好，尤其是朝南的户型，不开暖气的情况下室温也能达到18℃！广大住户强烈要求北区分公司向广大住户公布热力公司供暖的温度和压力数据，由物业公司、热力公司、住户代表三方共同查看数据，判定热力公司是否按照国家规定予以本小区的供暖！如果数据显示热力公司是按照国家规定标准开展工作的，那么接下来就应该进一步认真排查原因，积极解决问题，维护广大住户的权益，我们及时缴纳暖气费，理应享受到应有的公共服务，我们交了暖气费，就不应该受冻，强烈抗议热力公司上门一测了之的行为！
联系方式：15*******98

郑州热力

您好，目前小区二次网除污器正在抢修，站房处于停运状态，预计今晚恢复。工作人员已和用户约时间上门查看。