融创美盛象湖一号二期何时能用上市政供电？

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已处理

郑东新区

处理时间

2021-5-11 09:15

郑东新区豫兴路办事处下辖融创美盛象湖一号二期，交房已经两年，至今不是市政供电，是物业公司收取电费。而且因为物业原因，多次出现停电情况。4月24日晚上8点，未通知停电的情况下，突然停电，到现在已经停了将近24小时没有来电，严重影响居民生活。物业不作为不积极抢修。请有关部门出面处理，强制物业公司使用市政供电，让居民能正常用电。

郑东新区

      您好，经向豫兴路办事处了解，象湖壹号小区二期目前用电为国家电网正式电，由白沙供电所管辖。象湖壹号二期设计较早，当时的用电设计标准是高进高出，交房时装配的是插卡式预付费电表，必须通过到物业缴费后才能用电，供电部门只对接物业总表进行收费。
      4月24日晚10点左右停电后，该小区物业立即联系供电公司，供电公司称因坤泰15环网柜至象湖壹号高压配电室之间出现故障，导致停电。之后，该小区物业安排抢险队进行抢修，并于4月25日下午恢复供电。
      感谢您对郑东新区工作的关心和支持。