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经开区河南邦成汽车租赁公司乱收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2021-9-8 21:02:25 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市交通运输局

处理时间

2021-9-17 18:03

经开第七大街邦成汽车租赁公司,当时租赁的网约车,还车时候乱收取费用,还车日当天他们自己因为休息的原因导致还车逾期,就要收取费用,但是在还车日之前,提前都给他们公司工作人员联系了,他们工作人员也都同意了可以第二天还车,并且没有说有逾期费用,结果还车的时候他们不认了,非要收取这个费用,说什么他们当天休息可以提前去给他们还车,这么霸道的网约车租赁公司,车辆还没有网约车营运证,为什么没有相关部门去管?
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沙发
发表于 2021-9-13 16:21:17 |只看该作者
网友您好,针对您反映的情况,我局进行核实调查后,现将有关情况回复如下:
1、根据您与租赁公司签署的《汽车租赁合同》条款8.3:合同终止,如乙方未按时归还甲方车辆,应支付对应天数的逾期还车费用,费用计算方式为:逾期天数*(日租金)。依照合同租赁公司收取司机逾期还车租金为合理收费。
2、根据《汽车租赁合同》条款6.9 :如还车验车后,仍出现因乙方原因导致的车辆质量问题和车辆组件损伤的,甲方有权继续向乙方追偿。依照合同租赁公司收取司机车辆维修费用为合理收费。
3、根据《汽车租赁合同》条款8.5:乙方须在甲方通知后的7天内将违章处理完毕,如乙方未按约定处理违章,甲方有权向乙方收取违章违约金,具体为:(1)若单条违章小于12分的,为1000元/条+违章罚款+300元/分*违章分数(即,若乙方有条扣3分、罚款200元违章未按约定处理,乙方的违章违约金共为1*1000元+3*300元+200元=2100元) ;(2)若单条违章达12分的,则为12000元/条+违章罚款。甲方可从押金中扣取违章违约金,违章罚分将按照交通管理部门的规定从乙方的驾驶证分数中扣除,并保留向乙方追索上述罚款及相关费用的权利,直到乙方全部支付完毕之日止。甲方也有权根据法律规定将乙方所产生的违章记录转移至乙方个人。租赁公司查询无违章信息后会为司机办理退还押金的流程。
最终认定为您未按照约定6号到店还车,是在公司多次催促下,由朋友7号将车代为归还,确实存在逾期的情况;车辆受损按照合同规定确应进行赔偿;目前司机还有违章没有处理完毕。而且双方有合同约定,事实清楚,故不存在乱收费的问题。
另外,我局作为行业管理部门,一直倡导网约车双证齐全合法经营,针对滴滴平台存在少部分车辆未完成车证办理的现象,我局责令滴滴平台积极配合相关要求,进一步推动平台合规化进程。为切实有效的落实相关工作要求,目前滴滴平台严格遵照《省交通运输厅、公安厅关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》要求,对现存司机、车辆进行合规化核查分类,积极推动符合要求的驾驶员及车辆完成相关证件的办理;封禁无法通过背景审核的司机账号,不允许此类司机通过平台接单;推动不符合条件的车辆进行车型更换及相关证件办理。年初以来滴滴平台已封禁相关不合规驾驶员480余名。目前滴滴平台已主动与相关部门对接,积极推动平台存量车辆车证恢复办理,自7月1日恢复存量车证办理以来,已有500余台车辆完成初审录入,即将完成车证办理工作。
下一步,我局将针对核查到的不合规车辆不定期、不间断的在与交通行政执法支队对接,后续还将持续落实滴滴平台不合规车辆的清理清退工作,并加速符合要求车辆的车证办理进度,推动实现平台车辆和驾驶员的全面合规。
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