滴滴出行

C131KFHSDK2

已处理

郑州市交通运输局

处理时间

2021-9-18 14:28

我是一名出租车司机，通过滴滴打车接单，有6单，大概200元左右，多次联系客服，一直不付款，滴滴网约车可以垫付，从去年出租车也开始抽成，一天好几十，同样都抽成，为什么我们就不可以垫付，我们包个车挣钱也不容易，望领导们关心一下弱势群体。

郑州市交通运输局

网友您好，针对您提出的问题，我局立即转办至郑州市出租汽车客运服务中心进行核实调查，现将有关情况回复如下：1.针对您的巡游出租车通过滴滴出行接单未支付费用的问题，属快滴新出租业务，我局已督促由滴滴出行相关客服人员联系乘客尽快进行追溯支付。2.滴滴平台抽成比例依据明确标准，只收取极少量的信息费(不超4%)，200元左右的营运费用按照快滴新出租的抽成标准最多扣8元。另外目前通过快滴新出租接单的营收费用与网约车模式不同，平台是不支持垫付的。感谢您对郑州交通的支持！