不满意！

HCL 实名认证

已处理

郑州公交集团

处理时间

2021-12-3 15:08

今日，客服#6056回电——是在我无奈下电12345之后……
接着，晚上看到帖子终于被打理了；只是，不满意呀：无针对性~只是模板化回复。
且，诸多问题，无一得解！无一得复！（分公司的不算。）

倒是5公司1队马队回复了！点赞！
可惜，他无法全管！

向#6056建议：设置客户的电邮；指定联系人；绕行事与交警协办；位置信息阙如敦促信息部；站名事给个回应。

希望贵司回到三五年前！

郑州公交集团

网友您好，对于出现查询信息不准确的情况，已反馈至业务部门进行落实研究，相信在下次的软件更新后会得到有效改善。小编诚恳接受您的批评指正，并将引以为戒，不断改进工作方式方法。再次感谢您的关注和支持。