山水生态城暖气不热

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已处理

郑东新区

处理时间

2022-1-24 09:34

山水生态城南区暖气只有17度，望解决！由于是自建锅炉物业管控温度，为了节约成本把温度调的很低，室温只有17度，物业一来量温度就超18度，还说我们温度计有问题，老百姓交了钱温度一直不热，物业也作为，望政府给解决！

郑东新区

    您好，经向白沙镇了解，山水生态城小区是集中供暖，热源是郑汴热力提供，不存在自己烧锅炉的情况。业主所支付的暖气费，物业仅是代收代缴，均已交给郑汴热力。物业是严格按照郑汴热力的收费标准进行收费，不存在按流量收费的问题。郑州市供热标准为家中室温不低于18℃，目前该小区供热稳定。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。