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郑州鸿园物业不作为 物业费绑定水费和门禁卡(下派单位:金水区) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-3-5 19:42:52 |只看该作者 |正序浏览

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金水区未来路

处理时间

2022-3-23 16:46

金水路201号院绿城水岸名苑小区,郑州鸿园物业严重不作为,小区一多半业主暂停缴纳物业费以督促改进服务。他们不但不改进,还强行利用物业费绑定高层二次供压的业主的水费,不缴纳就采取断水的方式催交。还未经业主同意私自加装带有广告性质的门禁卡,让业主有家回不得。严重违法,请相关部门给于查处。

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板凳
发表于 2022-3-16 09:57:35 |只看该作者
网友,您好!经社区向该楼院物业公司了解:金水区金水路201号绿城水岸名苑小区,一期共计26层,业主生活用水系统是物业公司采用设施改进,预先在国家电网购电二次加压楼顶设置水箱的方式,保证高层及中低层居民正常用水需求。7.20不可抗力特大洪灾过后,一部分业主以机动车及财产损坏为由,拖欠物业费及水费至今。物业公司采用正常的电话沟通、张贴催费条及上门催缴物业费及水费方式外,未采取违规停水催缴费用的行为。带广告的门禁卡,是给小区居民提供的便利,出入小区时不用携带专用门禁卡片,用自己手机通过APP客户端简单触控就可以开门,简短的广告是手机APP带的,介绍使用说明及功能。业主有双向选择的权利,也可以选择使用门禁卡正常出入小区。
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沙发
发表于 2022-4-3 09:29:59 |只看该作者
你们应该问问生活在小区的居民,看情况是否属实。而不是去问物业。

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