马渡村防疫人员不实回复 污蔑群众 态度恶劣(下派单位：金水区)

A133JMTJP6

已处理

金水区兴达路

处理时间

2022-5-23 14:42

第一 工作人员回复 出入车辆为核酸检测人员 图二有我拍摄的时间很清楚四点三十一分 核酸检测人员五点下班 并且发生事件后我又返回核酸检测点确认 核酸检测人员仍在村内 我仍然录有视频。
第二 工作人员说 我要开车撞人 麻烦你拿出证据 几次争论不让过我们直接倒车回去了 作为防疫人员诽谤他人是不是涉及到法律问题了 没有证据可以诬陷他人么？全程我录的视频你放行了几辆车 放入了几辆车 说了什么话。
第三 24小时核酸报告 健康码 通行证我都有 工作人员到底是凭什么直接一句过不了 不给任何解释？防疫人员确实是很辛苦，但是并不代表就是高人一等，可以以不平等的态度对待群众。


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金水区兴达路

网友“A133JMTJP6”：
      您好，您所反映的问题我们已经看到，我们会尽快了解给予答复！

金水区兴达路

网友“A133JMTJP6”：
      经了解，针对您反映的问题，我办了解情况如下：一、马渡村当天核酸检测医务人员共15人，分两班进行核酸检测，因马渡村路程较远、检测点位较分散，需提前把上午班医务人员送回再返回接其余人员，工作人员车内均放置有疫情防控工作车辆通行证。二、按上级要求，核酸标本需及时运送，每半小时转运一次，因马渡2号院、5号院、高层、流动检测点的标本都要送到马渡村委会统一转运，转运车会频繁进出。转运车辆内同样放置有疫情防控工作车辆通行证。问题中所说进出车辆系办事处工作人员接送医护人员车辆和核酸标本转运车。
      同时针对您反映问题，村委会及相关部门将进一步加强对工作中薄弱环节进行整改，进一步提高群众满意度。一是对所有值班人员再强调、对现行管控政策再培训，做到对政策了然于胸，对进出工作人员严格执行“健康码、行程码、工作证、24小时内阴性核酸检测证明”四证查询，做到一视同仁，对群众的疑虑和情绪予以耐心解释，坚持文明值守；二是此前已多方努力，保障了村内物资的供应，闭环管理期间，村内有3个买菜点和7个生活超市，物资储备充足，足不出村就完全可以满足全村群众生活需要，并通过微信群和广播等方式对群众进行宣传，鼓励、倡导村民非必要不外出，以便得到更多群众的理解和支持，最大限度减少人员出入流动；三是对出入口值班情况实行村委自查、包村部门监督、街道纪工委督察的方式，同时充实公安、执法等各方力量，保证出入口值班人员规范值守、文明值守，接受群众监督。