不交燃气保险就不给通天然气吗

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已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2022-5-30 11:00

保利熙悦业主天天催促接通天然气，现在小区入住率远大于60%，可不知道是保险公司还是天然气公司授权，天天统计交300元每户的燃气保险，意思是不交保险，就不给通气，这是什么政策？

华润燃气

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请您耐心等待！

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投诉管用不，不交连通知你面签都不通知！

华润燃气

尊敬的网友您好!您反映的问题我们已转办落实，现将落实结果回复如下：经核实，保利熙悦小区资料于5月17日下发系统至我公司北环路客服中心进入立址环节，5月20日客服中心与物业对接发表格做资料，5月24日物业反馈表格，但部分信息没有完善。 待置换信息完善后，进行燃气供气合同面签 ，再进行置换通气。燃气保险为保障燃气用户用气安全，用户可根据需求自愿购买。只要用户家中燃气设施安装连接完毕，且符合相关规范，就会对该户进行置换通气作业，置换通气与是否购买燃气保险并无关联。