荥阳市交通运输局: 根据调研发现,荥阳市交通运输局公职人员并未认真遵守国家法律和《国家公务员行为规范》,具体问题如下: 一、工作作风、工作方法简单粗暴 例如群众要求荥阳市交通运输局履行行政调解职责时,荥阳市交通运输局并未明确调解工作主持人,没有认真听取各方当事人的陈述、申辩、质证,而是将一方当事人的手机号码透露给另一方,要求双方自行联系。手机号码属于个人信息,未经权利人同意,随意向第三人泄露手机号码的行为涉嫌违反《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国民法典》。 二、语言不文明,不讲普通话 荥阳市交通运输局公职人员与群众交流时,不懂基本的文明礼仪,直呼人民群众的姓名,但是拒绝亮明自己的身份(职务、姓名),拒绝使用普通话。 三、荥阳市交通运输局应当立即采取下列整改措施: (一)荥阳市交通运输局应当应当组织本局及所属单位的全体公职人员认真学习《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《中华人民共和国公务员法》、《国家公务员行为规范》。 (二)荥阳市交通运输局及所属单位在办理各类事项时,必须严格执行《中华人民共和国个人信息保护法》。任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。未经当事人同意,任何公职人员不得将自然人的个人信息(个人姓名、联系方式、公民身份号码等)提供给第三方。 (三)荥阳市交通运输局及所属单位公职人员与人民群众交流(面对面、电话、微信等)时,应当首先亮明自己的身份(所在内设机构或事业单位、职务、姓名),对于群众的称谓应当使用“同志”、“先生”、“女士”等,不得直呼人民群众的姓名。 公职人员应当使用普通话,如果群众明确表述听不懂,可以改用方言或者由其他工作人员与群众交流。 国家公务员行为规范 一、政治坚定。 努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,树立共产主义理想信念,坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领,坚定地走建设有中国特色的社会主义道路,坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。 二、忠于国家。 热爱祖国,忠于宪法,维护国家安全、荣誉和利益,维护国家统一和民族的团结,维护政府形象和权威,保证政令畅通。遵守外事纪律,维护国格、人格尊严,严守国家秘密,同一切危害国家利益的言行作斗争。 三、勤政为民。 忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,钻研业务,甘于奉献。一切从人民利益出发,热爱人民,忠于人民,全心全意为人民服务,密切联系群众,关心群众疾苦,维护群众合法权益,体察民情,了解民意,集中民智,珍惜民力,力戒形式主义、官僚主义,改进工作作风,讲求工作方法,注重工作效率,提高工作质量。自觉做人民公仆,让人民满意。 四、依法行政。 遵守国家法律、法规和规章,按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务,依法办事,严格执法,公正执法,文明执法,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。 五、务实创新。 解放思想,实事求是,理论联系实际,说实话,报实情,办实事,求实效,踏实肯干。勤于思考,勇于创新,与时俱进,锐意进取,大胆开拓,创造性地开展工作。 六、清正廉洁。 克己奉公,秉公办事,遵守纪律,不徇私情,不以权谋私,不贪赃枉法。淡泊名利,艰苦奋斗,勤俭节约,爱惜国家资财,反对拜金主义、享乐主义。 七、团结协作。 坚持民主集中制,不独断专行,不搞自由主义。认真执行上级的决定和命令,服从大局,相互配合,相互支持,团结一致,勇于批评与自我批评,齐心协力做好工作。 八、品行端正。 坚持真理,修正错误,崇尚科学,破除迷信。学习先进,助人为乐,谦虚谨慎,言行一致,忠诚守信,健康向上。模范遵守社会公德,举止端庄,仪表整洁,语言文明,讲普通话。
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