保利文化广场暖气缴费问题

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已处理

高新区

处理时间

2022-11-30 09:31

业主已经把暖气费交到物业，物业懒政及为了自己更大利益！要求50%业主缴费才去开阀门！请问哪条法律法规规定说必须50%业主缴费才能开暖气阀门？全小区目前入住率才60%！

高新区

万丰慧城社区接到投诉立即向保利物业了解情况，物业负责人表示，针对2022年度冬季公寓供暖需求调研结果，已给予公示。
在问卷调研结束后，对未填写问卷住户一对一私发信息询问是否需要供暖，截至2022年11月11日下午6时，最终统计到需要供暖的住户共计1212户，占比38.5%。
若2022年11月15日前，暖气费实际缴费率达到50%，2022年度冬季就可以正常供暖。物业公司一直在努力宣传之中！