暖气进水管疑似堵塞，拨打热线两周始终无法接通

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暖气外进水管疑似堵塞，需要清理，拨打热线两周始终无法接通，至今暖气冰凉。有人请问热力公司党委在我为群众办实事活动中是不是采取不接群众来电的方式推诿扯皮。

郑州热力

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