今冬供暖以来,小区居民反应过多次暖气不热,反映后好转了几天,但近几天降温以来暖气温度更低,而且一天供热不均衡,每天约有1/2的时间温度不达标,暖气片时热时冷,负责本区域的班组长回复说第一是热源厂供水温度达不到,另外小区可能有未缴费用户私自盗用热力,部分用户可能私自加装循环泵导致邻居取暖效果变差,现在要求一、热力公司提高供水温度,二、用最短的时间排查盗热用户和私自加装循环泵用户,给予整改,否则我怀疑工作人员私下收取盗热用户的红包而损害政府和缴费用户的权益,三、对于采暖不达标的要退费给用户。
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