荥阳瀚宇天悦湾7号院供暖季不供暖(下派单位：荥阳市)

C138HHCYVP6

已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2022-12-29 18:06

荥阳市瀚宇天悦湾7号院供暖季不供暖，业主找物多次沟通协商无果，推诿拖延，前前后后历经一个月了，本来物业经理说的11月14号跟业主一个答复的，谁成想7号院物业经理干脆给业主一个不见面。还想一直拖着，寒冬已经到来业主实在没办法了，恳请上级领导给出面协调督办

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网友您好：
      经核实，荥阳市坛山热力有限公司于2022年11月30日已向天悦湾7号院用户群发交费通知短信，并已开通交费渠道，小区已于12月3日正式投入供暖。因该用户未提供联系方式及楼号信息，无法回访解释说明。请有需要的用户拨打24小时客服热线进行咨询或报修，热力公司将积极解决，保障用户用暖效果。24小时热线电话：85215333