停车场收费问题(下派单位：二七区)

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已处理

嵩山路街道办事处

处理时间

2023-2-13 09:44

我是二七区嵩山南路亚星盛世星苑小区的一名业主，我们如果要拉一些东西进入小区时必须从北门进入，而进入北门就必须经过我们小区外面广场的停车场，这个停车场是对社会经营的，请问，我只是进入自己的小区，并没占用停车场的停车资源，停车场人员向我收取费用合理吗？没办法，要进入小区，就必须从这个停车场过，停车场收费人员也是看着我进入了自己的小区，我还每个月交着车位管理费，问他收费依据，他说找不到依据，但是一直都是这样收取的。我想咨询一下，这个是问题症结在哪？在开发商？在物业？在停车场？进入自己小区还要被小区以外的人收费。

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亲爱的网友您好，接到此件后嵩山路街道高度重视，第一时间核实情况，现将情况回复如下：您所反映的星苑小区外停车场收费不合理的问题，街道立即安排社区工作人员与停车场负责人联系对接，经过多次协商，该负责人承诺，凡是星苑小区业主搬家出入小区，到物业办理相关手续后，凭搬家证明不收取停车费。感谢您对街道工作的理解与支持。