山水生态城小区供暖情况说明
尊敬的业主：
2019年启动供暖时，山水房地产公司为了让业主及早用上暖气，与郑汴热力公司积极协商，签订了承担供暖期间费用补差暨热力管网及设备运行产生的水电费和维修费的协议，期限3年。2022年-2023年第4个供暖季，业主交的暖气费用1379639.67元全部交给热力公司，而热力公司拒绝承担水电费和维修费，物业公司已被动承担。今年是第5个供暖季，为了保证大家能及时用暖，物业公司多次与热力公司就今年供暖问题进行协商，郑汴热力公司仍只收暖气费而拒绝承担设备运行产生的水电费及维修费用。
请广大业主放心，物业公司正在继续努力和热力公司沟通以保证正常供暖，同时对广大业主的关心支持和协助表示感谢。
山水生态城物业服务中心
2023年11月5日
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发表于 2023-11-13 10:28:33