入户水压低，地暖不然；郑汴热力电话无人接听

D158KTFFQT3

待处理

郑州热力集团有限公司

等待时间

1732小时:25分钟

具体地址：郑东新区白沙镇永顺社区上东城小区*号楼*单元****

我家属于郑汴热力公司供暖。自供暖以来，家里地暖一直不热，上水水压很小，和回水水压一样，没有压差。因此一直不热。拨打热力公司电话62366668一直占线（甚至在非工作时间也是提示坐席忙，我怀疑该热线电话根本就无人接听！）11月22日，我到该公司反映问题，说是派工单处理。然而到了晚上只看到水井间内的入户阀门全部关闭，分水器冰凉。恳请予以解决。