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荥阳坛山热力收费不供暖气,地暖没一点温度(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2023-11-15 20:00:48 |只看该作者 |正序浏览

处理中

荥阳市住房和城乡建设管理局

工作时间

1625小时:45分钟

我是荥阳市豫龙镇东润玺城2期业主,小区大部分缴费了,没有享受供暖,荥阳市发布提前三天供暖,11,12日就应该有地暖有温度,但是到现在15号晚上,暖气进水管没有一点温度,坛山热力电话无法联系,坛山热力公布的网片负责人张姓电话无人接听!希望荥阳市领导给荥阳市民一个温暖的冬天,还有交了费用没有享受供暖,费用一交都是四个月,每天成本十几块钱,这个热力公司如何解释

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沙发
发表于 2023-11-24 15:44:59 |只看该作者
网友您好:
      根据近期该小区供热运行记录显示,小区运行稳定,供暖正常。为保障用户用热效果,热力公司会加强供热管理及各供热交换站的巡检力度,并结合室外天气及小区用热面积积极对交换站供热参数不断调试,切实保障用户用暖效果。请有需要的用户拨打24小时热线电话进行咨询或报修,热力公司将积极安排解决,保障用户用暖效果。
处理状态: 处理中

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