郑州东暖热力公司不作为问题(下派单位：中牟县)

薰衣草xyc123

已处理

中牟县城管局

处理时间

2024-1-2 11:31

我是中牟县明湖山庄小区的一个用暖用户，我们小区供暖是由郑州东暖热力公司承包，三年来，小区供暖温度不达标，家中温度没有超过18度，业主多次到锅炉房查看，发现暖气公司竟然采用少烧，夜晚停烧，人工控制出水温度等方法降低成本。小区业主多次向热力公司反映，至今未解决，我们家中都有老人小孩，希望政府加强监管，督察单位做出解决，切实解决我们百姓供暖问题！

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中牟县城管局

网友：您好
城市管理局接到关于“明湖山庄小区供暖问题”后立即进行调查处理。
因反映人未提供具体的联系方式无法电话联系解释，该小区用热率为25%，部分单元仅仅只有1户用热户，用热率较低也是导致供热温度较低的原因之一，平均每平方耗气量远远高于其他小区，并不存在“少烧”或者“停烧”现象，即便如此供暖公司亦尽所能的使每位用热户家中温度达标，以下是供暖公司部分测温结果：



               





           中牟县城市管理局
               2023年12月27日


               





           中牟县城市管理局
               2023年12月27日