老旧小区改造不达标导致漏水

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金水区住建局

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福元路41号老旧小区改造防水质量不达标，导致今年722大雨房屋漏水严重，室内墙壁床褥衣服被漏水浸透，联系施工方及社区和老旧小区改造办公室，一直推诿不出面解决问题，现在以上各方不接电话，无人再管，当年720大雨房屋都不漏水，23年改造后反而漏水了，现在施工方拿到工程款也不管了，社区也不管了，损失让住户自己承担吗？