向 郑州市自来水总公司投诉 ！

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已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-7-3 15:13

门面房已民居10多年，一直支付居民水价，现改一户一表要按门面房商用水价收水费，并收设计等其他费， 这样对吗？布厂街豫丰小区21#楼。。。。。。

郑州自来水

网友：
    你好，关于你反映的布厂街豫丰小区21号楼门面房商业用水收取改造费、设计费问题回复如下：
    根据郑政明电【2011】18号文《郑州市城市居民生活用水一户一表改造实施方案》， 2011年起郑州市政府将根据“规范有序、先急后缓、分步实施”的原则推进城市居民生活用水一户一表改造，改造所需资金由市财政、区财政、供水企业三方承担，居民生活用户不再缴费改造（商业等非居民生活用水不在免费范围）。

郑州人呀12345

我是恵济区良运花园的居民，1月26我都打电话汇报家里停水了，自来水公司到今天还不来给我修，两个电话都打了67680000和67974826，没用互相推卸责任，67680000每次打没次盘问一边，难道你们不做记录吗，67974826说29号都修好了，天哪，水表盖都烂了都没换你们修哪了，到今天都10天了，你们的工作效率也太低了，更可气的67974826的客服说家里没人，可是我早把电话都给你们说了，家里这么多天没水，关键也没法一直在家，问你们你们还不确定啥时间来修，你们有我电话，只要你们修，一个电话15分钟我准到家，拿出你们的诚意来吧。快来修……都快过年了，哎……

郑州自来水

杨美 发表于 2016-1-19 10:13 static/image/common/back.gif
您好，请问郑州高新供水的客服电话67983022为什么一直打不通，不止一次拨打不通，几乎每次都没有打通过。我 ...

网友：您好！我们是郑州自来水投资控股有限公司，高新区的供水不在我公司供水范围，我们也不太了解该情况，很抱歉！建议您向高新区咨询和反映，希望您的问题尽快得到答复！

杨美

您好，请问郑州高新供水的客服电话67983022为什么一直打不通，不止一次拨打不通，几乎每次都没有打通过。我们也没有自来水公司领导的电话，让我们普通民众怎么办？

人生无止境

     郑州自来水公司工作作风严重官燎！！！！比起燃气、电力差远了，单就收费来说，别人给你交钱，你还限定这个银行，那个银行，支付宝也不能用，说是不能及时到账！！！搞不明白，同是公供服务，为什么电力和燃气都可以用支付宝，而水费就不行？？？难道是你们支付宝或其他未指定银行没给你们领导上供？？？？
    该改改作风了！！！一个公用事业单位不能把挣钱作为唯一的目标

莫失、莫忘

自来水公司牛的很、刚买了二手房，需要办理水电气有线电视一系列的过户问题，才知道、原来供水公司才是最牛逼的、态度恶劣的跟老百姓都是她孙子似的、想打67680000反应问题，发现人家更牛、打十次电话、十次电话都接不通，永远的就是接线员正忙、也不知道是真的正在忙、还是直接不把电话放好。是怕都打来电话投诉的吧？监管部门呢？？老百姓的问题是民生问题，监管部门在牛气冲天的时候也抽点时间办办正事、

我是你大爷擦

郑州自来水公司 我草你吗了比了 天天他吗了比没水 你们公司的高层 以及领导 我问候你们全家的母亲！

我是你大爷擦

郑州自来水公司 我草你吗了比了 天天他吗了比没水 你们公司的高层 以及领导 我问候你们全家的母亲！

风华正茂1986

风华正茂1986 发表于 2014-7-17 15:37 static/image/common/back.gif
我家在管城区南大街58号院，住六楼，经常性的水压低，这几天白天全天没水。晚上十二点多或者更晚才有水，早 ...

话语权被剥夺，为什么我的帖子内容被删除一部分？不想听民声，开什么心通桥？！心痛啊！！！

风华正茂1986

我家在管城区南大街58号院，住六楼，经常性的水压低，这几天白天全天没水。晚上十二点多或者更晚才有水，早上五六点又没水了。家里有老人有孩子，这大夏天的可怎么过？刘湾水厂什么时候投产？投产后我们这的水压能有改善吗？我不需要官方的那种千篇一律的回答。我要实际的。不要说其他的改善民生增加居民收入的了，就连基本的用水的保证不了，其他的有什么好谈得？

无水市民

我门是住管城区南顺城街附近五、六层楼的住户，我们小区自今年一户一表改造后，常常无水。最近更甚，一天24小时，只有凌晨1点至早上5点有水，天天夜里起来接水，否则白天就无水可用。这样的状况已有一段时间啦。自来水公司电话非常不好打，接线员一直忙，无人受理。我们现在极度缺水，视水如油，我们想知道，这样缺水的状况还要多久，有没有办法解决？

郑州自来水

lkfdhs[=0 发表于 2014-7-12 22:43 static/image/common/back.gif
我们家水表自转打客服电话，他们在7月4日回电说上报，但一直拖到现在没解决，这几天也只是来了一个人打了几 ...

朋友：您好，您反映的问题请提供详细地址、注册水表户号及联系方式等信息，以便我们进行调查落实！

郑州自来水

lkfdhs[=0 发表于 2014-7-12 22:47 static/image/common/back.gif
自来水公司，请你公示投诉电话！！！

你好，你可以拨打67680000投诉和反映问题！

lkfdhs[=0

自来水公司，请你公示投诉电话！！！

lkfdhs[=0

我们家水表自转打客服电话，他们在7月4日回电说上报，但一直拖到现在没解决，这几天也只是来了一个人打了几个电话，明显的敷衍！
我家才3楼，但没水让我们吃什么，喝什么！发现水表自转之后，我们自己就把总阀门关了，不关这还得费钱！
这就是自来水公司的服务！！！你们怎么这么拽！！！你们能为老百姓想想吗！！！

Hi!沛

大夏天的，都两个星期了，航海东路这边还是没有水，打客服热线，客服还说用水量太大，没水正常，才住到六楼，没水就正常了，那郑州几十层的高楼怎么活啊！！！！！！用水量一大我们就得不能用水，那以后这好几个月的大热天让我们怎么过啊！！！我们住到六层就算高么？？？？？？就活该么？？？？？？？