金水区未来花园未来物业乱收费

我很爱你

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-8-14 18:36

你好，我是未来花园的业主，要投诉一下小区物业，从今年七月一日开始，小区物业在未征得业主同意，在原有门禁门外又擅自增加门禁，并以此增加收费，不仅增加业主负担，又形成了资源浪费。在未增加原有门禁之前，物业对每户减免一辆自行车的管理费，而现在却不再减免而且还要增加收费，电动车的管理费也上涨了很多。物业公司应本着服务业主的尽可能的把服务做到至善至美，然而在这里我看到到处是为难与不方便，我们按时交纳物业费却得不到相应的物业服务。这次的事儿更是过分，不像一个物业公司做的，特别是这次收费，完全是毫无更据，希望物价部门给予查证。

郑州物价

网友：
      您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快给您回复。



                                                                                       郑州市物价局

郑州物价

网友：
        您好！
        您所反映的金水区未来花园未来物业乱收费问题已经收悉，现将调查情况回复如下：
        经调查，该小区是开放性小区、因小区非机动车辆丢失频繁，应广大业主要求，在小区入口、楼道口进行公示后，制作了非机动车辆信息采集卡，根据每辆非机动车的车况、年限，物业公司增加了赔偿责任，对业主提高了收费标准，双方自愿签订了协议。
        目前小区现有业主630户，有非机动车的业主约510户，7月1日后已同意公示内容，按非机动车的车况进行赔偿并签订协议的业主有506户，达到99%。
        根据《物业管理条例》第五十五条之规定，物业公司已征得广大业主的同意，从事停车服务管理工作，并按合同约定执行新标准，未违反物价政策。
        感谢您对物价工作的支持！


        

                                                                                                                                                        郑州市物价局