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升龙凤凰城B区收取物业费及施工工人出入证费的行为是否合 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-11-28 12:54:09 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2011-12-2 15:07

你好:
我是升龙凤凰城B区(郑汴路与玉凤路交叉口南350米)一名业主,于今年下半年收房,并根据升龙物业公司的要求按每平米每月1.37元的标准交纳了10-12月份的物业费用(不交不给房屋钥匙),目前物业公司正在通知我们业主交纳2012年1-6月份的物业费,并措词不客气地声明,如果逾期不交,将采取措施催费,现在做为一个小市民的我有如下疑问:
1.据我了解,郑州市很多小区在收取物业费用之前,都要有郑州市物价局的收费标准批复,并在取得《收费许可证》之后,方可开始收取物业服务费,请问升龙凤凰城B区的物业公司是否取得了贵局批复后的《收费许可证》?
2.根据现在他们1.37的收费额度,应该是在一级物业费用1.1元的标准上,上浮了20个百分点,并加上了0.05的监控维护费用,但是,小区的监控一直没有投入使用,物业公司现在联他们自己管理的区域出了问题都没有办法去查看录像,何来的0.05的监控维护费用,不知道这个费用是否也经过了贵局的批复?
3.现在业主如果装修,工人在进入小区的时候,他们要按照装修工期内,每人10元的标准收取出入证办理费用,其实非常的随意,就是问个名子,写在一张准备好的卡片上,然后写上1个月左右的有效期,再收取10块钱。其目的非常的明显,就是为了收钱,请问,这个费用是否也符合相关法律、法规、规章和贵局的要求?
非常感谢!另外,
4.如果我要用装修公司给我家装修的话,他们还要向装修公司收取一定的管理费,请问,他们向装修公司收取管理费的做法是否也符合相关法律、法规、规章和贵局的要求?
非常感谢!

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优秀管理员

25#
发表于 2011-11-28 16:46:37 |只看该作者
网友您好!
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门尽快进行调查,待调查结束后,我们将根据实际调查结果进行处理并及时向您反馈。

处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

木子李  在2011-11-29 10:01  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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24#
发表于 2011-12-1 16:55:26 |只看该作者
升龙中央有关系,所以这样欺负业主没有部门管啊!:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@

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23#
发表于 2011-12-1 16:40:05 |只看该作者
这个问题回复的很是及时啊。

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优秀管理员

22#
发表于 2011-12-1 16:07:36 |只看该作者
网友您好,关于您所反映升龙凤凰城小区物业问题,经我局组织人员详细调查,现将调查处理情况回复如下:
    小区基本情况:
    升龙凤凰城小区位于商贸路以西、郑汴路以南,由河南捷宏置业有限公司投资开发。小区总占地面积42333.82平方米,总建筑面积约28万平方米。小区共1957户,物业公司于2009年12月通过招投标方式接管。
     调查处理情况:
     关于业主反映的《收费许可证》问题。通过招投标方式接管的小区实行的是市场调节价。市场调节价的物业服务收费形式和收费标准已在前期物业服务合同中约定,只需要到物价局备案,不办理《收费许可证》。
关于监控费、物业费问题。经我局工作人员了解:小区在交房期间绿化和监控设施并未完全投入使用,置业公司与物业公司承诺免除业主8、9两月物业费。同时,自2011年10月1日起,B区物业费收费标准调整为1元/㎡/月,原多余部分顺延至2012年第一季度。如果2012年3月31日前,监控设施和绿化仍未能如期投入使用,则B区物业费用仍将沿用即按照1元/㎡/月收取,直至监控设施和绿化投入使用。监控设施和绿化正常投入使用后,物业公司将恢复签订的前期物业服务协议有关收费标准收取费用。
     关于收取装修管理费问题。物业公司表示,并未向装修公司收取任何其它管理费用,业主如果有疑问可持相关收费凭证到物价局举报。

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21#
发表于 2011-12-1 11:41:03 |只看该作者
处理结果呢?

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20#
发表于 2011-11-30 17:32:58 |只看该作者
希望能处理好。 别让业主伤心。政府要有所作为。

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19#
发表于 2011-11-30 17:16:37 |只看该作者
估计每个楼盘都有问题,房管局也麻木了。

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18#
发表于 2011-11-30 16:59:35 |只看该作者
一日一顶!

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17#
发表于 2011-11-30 14:49:28 |只看该作者
在没有竣工备案表、没有道路、没有绿化、没有配套的情况下,我们被交房了。希望相关部门能还我们升龙业主一个公道!

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16#
发表于 2011-11-30 10:56:59 |只看该作者
我是A区业主,强烈支持B区业主!!!!!!!!!
强烈要求给一个明确答复!!

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15#
发表于 2011-11-29 17:32:53 |只看该作者
希望尽快有结果。物业公司总是这样,为什么没有那个部门主动管一管?

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14#
发表于 2011-11-29 17:32:45 |只看该作者
强烈要求彻查此事

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13#
发表于 2011-11-29 10:43:55 |只看该作者
升龙凤凰城的物业收费标准是怎么来的,每平方1.38元;我也看到了房管局公布的市物价局制定的物业收费标准高层一级物业才1.1元,怎么升龙的物业费怎么就那么高呢?并且,升龙违规交房,没有达到交房标准,强行收费,是不是也该对其进行处罚,并责令其退回业主已经缴纳物业费,或停止收取物业费。请问对此具体的规定是什么?请于回复。

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12#
发表于 2011-11-29 10:20:47 |只看该作者
作为升龙的业主,从有购房意向时,就踏进了被欺骗的征程。预售的时候说是2010年12月交房,签合同时是2011年6月30,可实际交房是2011年7月,在没有竣工备案表、没有道路、没有绿化、没有配套的情况下,我们被交房了。希望相关部门能还我们升龙业主一个公道!

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11#
发表于 2011-11-29 10:01:33 |只看该作者
显示个第二页,怎么点不出来?发个顶帖试试。

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10#
发表于 2011-11-28 14:59:12 |只看该作者
强烈要求给一个明确的答复。

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