郑东宽豪斯物业服务太差

abbot

已处理

中牟县

处理时间

2012-3-14 10:38

我是郑东宽豪斯25号楼业主，自2011年11月交房，多次向他们反映楼上卫生间漏水问题，但直到现在没有解决，今天早上打电话维修，说他们的人到了，开不开门，我说让他们稍等一下，我们的人马上到，人到了以后，物业竟然非要我去请他们的人去修理，不到那边去请，人就不去，中牟的物业怎么那么牛啊，政府监督一下吧！

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1. 中牟县房管局  查看

中牟县

下派到  中牟县房管局
请房管局的同志对该小区物业进行监管引导，更好的为业主服务。

中牟县

尊敬的网友：
      接到投诉之后，我局迅速对网友反映的问题进行调查。经与郑东宽豪斯、郑州绿博物业管理有限公司的物业负责人联系调查情况如下：25号楼业主反映的卫生间漏水物业服务企业没有及时处理，原因是郑东宽豪斯目前尚未交接完毕，房屋仍处于保修期，现属于开发商施工方管理，物业服务企业只能协调施工方进行处理。目前郑州绿博物业管理有限公司负责人明确表示，马上联系施工方尽快对业主的房屋进行维修。请业主监督，有问题请及时向我们反映。联系电话：62159302.


                                                                                       中牟县房地产管理局
                                                                                             2011.3.9