御府三号三期的 很多问题

kandoukanle

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-10-23 13:51

你好
       我是御府三号三期业主，很多发帖，我看到金水区房管局的回复“关于御府三号三期业主投诉的情况说明市住房保障和房地产管理物业处：
        3月27日，接到市局转发投诉件后，我科室人员马上与御府三号三期小区物业公司进行了沟通了解，情况如下：
        一、小区基本情况
        御府三号三期小区位于花园路与金牛路交叉口向东200米路南，3栋楼，500户。
        二、投诉内容
        1、物业有无资质问题 2、物业收费标准奇 3、物业服务质量奇差 4、没有按期办理房产证
        三、调查结果
        经向物业公司了解，小区物业属于柳林置业聘请的工作人员，属于单位后勤管理，并不是物业公司，收费标准也是柳林置业制定的标准。小区现正在修的地下停车场属于二期遗留工程，等停车场完工后会加强小区绿化。关于没有按期办理房产证的问题，因为区房管局没有这项业务，建议去市房管局咨询。        金水区住房保障和房地产管理局物业科     ”

这样的答复，又把问题推给房管局了，为什么不找解决方法，就知道来回推脱呢？这百户家庭都不是正常的业主吗？   回复中指出“小区现正在修的地下停车场属于二期遗留工程”三期的停车场怎么会变成二期的遗留工程？不感觉可笑吗？ 小区内没有物业，归根还是没有房产证，房子卖出去两年了，如果没有卖房资质，为什么房管局允许他们卖，我们辛苦半辈子的钱，就这样打水漂了吗？
      现在的问题是
  房产证什么时间能办好；
   正规物业什么时间上岗对得起我们的物业费；
   小区内用水是地下水，按自来水收费，能否能让用水自来水，现在的水质真的可差劲；
  小区内绿化，停车场什么时间能弄好?
    电梯三天两头坏，经常有人被困，还没有感应器，经常卡人。

投诉不只是发生在3月27号，网站搜御府三号，好多发帖。

希望领导们能解决次问题，有些问题能否真的转给相关部门，真的有人会认真解决次问题，不是来回的推脱。能让业主看到希望，当官要为民做主，我们业主真的是无路可走了，希望领导们能帮助解决问题。真的解决问题

                                                                                               御府三号三期全体业主

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

似水骄阳

想想御府三号三期的房子就火大。买了2年半了，到现在也没说到点房产证什么时候能办出来？难道就没有人管了吗？

kandoukanle

郑州房管 发表于 2012-10-24 11:00 static/image/common/back.gif
网友您好：
      一、经查询，御府三号三期系郑州市柳林实业有限公司开发，坐落于金水区国基路3号。经查询 ...

你好   
     一、督促开发公司办理房产证，你们是他们的直接领导，我们业主去问，只得到回复，正在办理中，从来不说没有办理，这还是给您留言后，才知道，他们就没有办理。
     二、物业管理，小区内的卫生都没有人打扫。一楼墙上贴了张打扫卫生的表格，每天都有人打对勾，意思是已经打扫过，但是看看那地板，真是没有打扫拖的痕迹，交房俩年了，从来没有人拖过地板。 物业费用于那些管理了？ 总共就几个老年人，在门口值班，小区内的车，到处乱停，堵住别人的路，这是管理吗？
     三、自来水，也是正在办理当中，我们需要等多久能办理下来？
     四、小区的2号楼，何时开工？都交房2年了，也没见动静。是不是要再等两年？
     五、小区内的电梯，安全触板式电梯？为何，还夹住人？电梯的感应效果去那了？

      希望领导能让御府三号三期，出个书面文字，来说明这些事情，纸质文件，带有法律效果的，口头承诺都是骗人的。给个期限，如期限内解决不了问题，该怎么处理？

郑州房管

网友您好：
      一、经查询，御府三号三期系郑州市柳林实业有限公司开发，坐落于金水区国基路3号。经查询，御府三号三期还未申请测绘，目前尚不符合办证条件（注：办理流程，测绘-初始登记-申请办理房屋所有权证）。我们已督促开发公司，尽快到我中心申请办理。同时，也希望您与开发企业取得联系，问清迟迟不予申请的原因。若您还有其他问题，您可直接拨打电话67889161咨询，工作人员会根据您的实际情况详细为您解答。
    二、小区物业管理问题
据该公司反映，小区的管理属于后勤管理，收取的费用都用在小区的管理上。现在小区的管理严格按照正规的物业管理条例进行管理。
    三、关于自来水的质量问题
据该公司反映,小区自来水水质已经过专业部门化验水质合格，申请正式自来水的手续已上报自来水公司，正在办理之中。
    四、关于小区内绿化、停车场问题
据该公司反映,由于御府三号三期西侧还有2号楼尚未开工，该公司承诺如果2号楼开工建设，小区绿化、停车场将同时开工。
    五、关于电梯问题
据该公司反映,该小区共有12部电梯，每个单元两台电梯。如果电梯出现故障，该公司后勤管理处会在最短时间内修好。该公司提醒广大业主在使用电梯时请注意，电梯安装的是安全触板式电梯。触碰到活动门框就会自动打开，因此，业主在乘用电梯时请不要触碰活动门框。

郑州房管

网友您好：
       关于房产证的办理问题，请将您的合同号发给我们，以便我们更准确的为您查询。其它的问题我们会在调查了解后尽快给您回复。

whj198701

希望能尽早解决。