屋面漏水

曲尺

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-10-26 11:30

你好，我是郑州市郑花路90#汉飞二期56#楼1单元601室的，我的房子在07年交房，08年8月入住，09年发现漏水，跟物业说过，物业说在10年四季度的时候修过了。但是在现在看来屋顶漏水的地方越来越多，墙体也开始漏水了，现在再找物业，物业说已经修过一次了，他们要协调开发商，具体什么时候修不知道，我们很无奈，就不交物业费。不交物业费，物业就不给车辆办理停车卡。无语。

郑州房管

网友您好：
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复。

曲尺

常感谢郑州房管。我是郑州市郑花路90#汉飞二期56#楼1单元601室的，前几天物业公司来我家又一次看漏水的地方了。在2010年物业公司说维修过的时候，我把以前的物业费给交清了，同时也同物业约定了，屋面防水维修是否合格要经历一冬一夏才能知道，也就是2011年的物业费我暂时不交，他们也同意了。但是在2011年过了夏天，屋面又开始漏水了，我就同物业反映，物业说跟我协调维修，我问他们是否叫物业费，他们说先不交吧。并不是物业所说的今年9月份才反映，这个可以看物业的记录。到现在屋顶漏水的地方越来越多，墙体也开始漏水了，现在再找物业，物业说已经修过一次了，他们要协调开发商，具体什么时候修不知道。因为屋面的保修是五年，现在是否过了保修期也不知道。物业费0.43元中包含0.05元的监控费用，但是小区没的电动车、自行车和汽车损坏，要求看录像的时候什么也看不到，这0.05元的收费是否取消呢？汽车在小内被划伤或者被碰撞物业是否应该承担责任？谢谢！

曲尺

常感谢郑州房管。我是郑州市郑花路90#汉飞二期56#楼1单元601室的，前几天物业公司来我家又一次看漏水的地方了。在2010年物业公司说维修过的时候，我把以前的物业费给交清了，同时也同物业约定了，屋面防水维修是否合格要经历一冬一夏才能知道，也就是2011年的物业费我暂时不交，他们也同意了。但是在2011年过了夏天，屋面又开始漏水了，我就同物业反映，物业说跟我协调维修，我问他们是否叫物业费，他们说先不交吧。并不是物业所说的今年9月份才反映，这个可以看物业的记录。到现在屋顶漏水的地方越来越多，墙体也开始漏水了，现在再找物业，物业说已经修过一次了，他们要协调开发商，具体什么时候修不知道。因为屋面的保修是五年，现在是否过了保修期也不知道。物业费0.43元中包含0.05元的监控费用，但是小区没的电动车、自行车和汽车损坏，要求看录像的时候什么也看不到，这0.05元的收费是否取消呢？汽车在小内被划伤或者被碰撞物业是否应该承担责任？谢谢！

曲尺

郑州房管 发表于 2012-10-24 11:51 static/image/common/back.gif
网友您好：
     汉飞城市公园位于金水区郑花路90号，城市公园二期项目共有42栋楼，住户1170户，商铺161户 ...

常感谢郑州房管。我是郑州市郑花路90#汉飞二期56#楼1单元601室的，前几天物业公司来我家又一次看漏水的地方了。在2010年物业公司说维修过的时候，我把以前的物业费给交清了，同时也同物业约定了，屋面防水维修是否合格要经历一冬一夏才能知道，也就是2011年的物业费我暂时不交，他们也同意了。但是在2011年过了夏天，屋面又开始漏水了，我就同物业反映，物业说跟我协调维修，我问他们是否叫物业费，他们说先不交吧。并不是物业所说的今年9月份才反映，这个可以看物业的记录。到现在屋顶漏水的地方越来越多，墙体也开始漏水了，现在再找物业，物业说已经修过一次了，他们要协调开发商，具体什么时候修不知道。因为屋面的保修是五年，现在是否过了保修期也不知道。物业费0.43元中包含0.05元的监控费用，但是小区没的电动车、自行车和汽车损坏，要求看录像的时候什么也看不到，这0.05元的收费是否取消呢？汽车在小内被划伤或者被碰撞物业是否应该承担责任？谢谢！

郑州房管

网友您好：
     汉飞城市公园位于金水区郑花路90号，城市公园二期项目共有42栋楼，住户1170户，商铺161户，开发商为河南光润房地产开发有限公司。物业公司是郑州恒卓物业管理有限公司。小区物业服务费用是0.43元每平方米，且已在物价局备案。
　　关于屋面渗水问题，物业公司已协调开发单位于2010年底给予修复，且当时得到业主认可。今年9月份该业主又投诉屋面渗水，物业公司再次积极协调施工单位给予维修，定于本月底前给予修复，施工单位承诺将尽快维修完毕。
　　关于业主投诉不交物业费物业公司不给办停车卡情况，据与物业公司沟通了解得知，小区共有停车位约300个，而小区业主车辆约700辆。地上车位出租60元/月，地下车位160元/月，已在物价局备案，且在《物业前期服务协议》中约定。目前因小区内车位有限，而车辆较多，物业公司根据小区内现有停车位使用情况决定是否继续办理停车卡，停车位已满就暂时停止办理，车位有空缺时再给予办理。