请给解释！

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已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-1-3 19:34

今早7:55~8:27，冷风中，在135路车天赋路天瑞街站久等未见135路车开来！平时，7:55~8:10都会有车开来！
不知何故？
虽说此线属短线，车稀；但毕竟这是每天的第2趟车，此时段不该没有递补车辆吧！
如此误事，实属不该！不知今后如何避免？！
请回应！

zzsgjzgs_admin

网友您好，您所反映问题我们马上进行落实，将尽快给您回复。

HCL 实名认证

对12.16的实质性回复，认可！
巧了：今日在中州大道桥下，再遇107路车发车间隔加长到20分钟，其因又是车障！看来，非仅135此僻线如此！换言之，贵司对此尚未落实，更未全面要求之！
另：手机上网功能……可以查询到车辆实时的具体位置，非常方便：诚然！但我若未记错，媒体涉此报道说的是：不含括135路在内的小型车！请确认何者正确？！

郑州公交总公司

网友您好，很抱歉让您等候了这么长时间，接到您的反映后，我司通过GPS监控系统对135路12月10日运营记录进行了回放，核查135路当日具体运营情况。经调查，135路在您反映的时间段确实存在大间隔的情况，经与135路运营公司联系后得知，该线路配车在运营途中出现故障，被迫停止运营返厂维修，造成该时段出现大间隔。对此我司将按照相关规定对其进行考核，并责令其进行整改。对于135路当日运营中存在的问题，我们深表歉意，今后我们将加强车辆维护和保养力度，保证车辆各项性能的完好，尽量避免类似情况出现。

zzsgjzgs_admin

您好朋友，让您在冷风中等那么长时间，实在抱歉！我们这就问下135路所属的公交四公司，让他们赶紧调查一下今天早上135路的运营情况，稍候给你回复。

另：如果您开通的有手机上网功能，可以访问手机公交网（ ），可以查询到车辆实时的具体位置，非常方便。这样您就知道您要坐的车走到哪儿了？离您所在的站牌还有多远，不至于长时间的等待了。欢迎您使用！