投诉金蓝湾小区开发商冬季不供暖的违约行为

kevinlee2012

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-11-12 15:20

房管局的各位领导，你们好，我是惠济区金蓝湾小区的业主。我们小区的居民与开发商签订的购房合同是双气房，合同中明确约定交房第二个采暖季后供暖。小区一期与二期的居民分别于2010年12月和2011年5月交房，已经到了第二个采暖日，仍无供暖，与物业沟通，回应讲是第二个采暖季“后”，多一个“后”字，与国家有关规定是相悖的，按物业的说法供暖时间更是遥遥无期。小区老人、孩子居多，冬天无暖气会给居民的生活带来很大的不便，我们当初购房也是看中小区冬季有暖气的条件，对于开发商这种“延期供暖甚至是不供暖”的违约行为，小区居民希望房管局相关部门能严厉处罚开发商的违约行为，帮助人民群主解决这个问题。

郑州房管

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郑州房管

网友您好：
      经了解，《商品房买卖合同》属于民事合同，按合同约定当事人享有权利和义务，生效的合同其约定内容是受法律保护的。网友所述的交付标准不一致、供暖方面的问题，应根据所签《商品房买卖合同》中相关条款的约定进行维护自己的权益，同时开发商要根据合同承担履约责任。在合同履行过程中产生纠纷的，有明确约定的依据双方约定，未明确约定双方协商解决，协商不成的按合同第二十一条争议条款约定方式处理。如果出卖人同时违反法律法规的，建议网友向相关职能部门反映进行查处。