商鼎路十里铺街福泽门小区的热力问题怎么回事

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处理中

郑州市热力公司

工作时间

20961小时:18分钟

商鼎路十里铺街福泽门小区的热力今年是否收归热力公司管理了？1号楼的暖气今天早上暖气片的温度还不如前天晚暖管的温度呢！我们也排气了，但是还是不行，入户的进水阀是温的回水阀是凉的。该不会又像是去年的情况到最后发现是主管道的回水阀没有完全开启吧？去年1号楼的暖气有问题还请到大河报暖冬行动的记者去实地考察了，暖气片的温度就是不行。找热力找物业来回折腾，人来处理一下排排故障热了，人走了2小时又凉了，10几天之后费了九牛二虎之力才发现是主管道的回水阀没有开到位置。

郑州热力

您好，您的情况已通知东区分公司，专管员会及时进行解决的。

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暖气不热回答的那么官方，供暖管道里的水是用户自己充进去的吗？不热推脱是用户自己造成的堵塞，让用户自己处理！管道温度24小时不间断一样的持续供热，可为什么几乎天天多少晚上9点，10点以后就没有白天的温度高！不正面面对你们的用户，真诚的全心的为用户服务，天天在这唱高调给老百姓听看，时间长了就像狼来了一样失信于民！好好反思反思吧热力的。。。。。。们

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省人大都召开了，还没有人关注民生的取暖问题呢？这个社会越来越冷漠的，还有人间的温暖了吗？

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不管怎么样就是不承认送的压力不够，回水阀门开的不全

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最热的区域符合，卧室为什么不测测呢？为什么让去测不测呢？你们自己摸摸暖气片是啥样，啥感受？还说什么供热时24小时不变呢，为什么感觉晚上9点以后的温度和白天的温度不一样呢？第一个最热的暖气片的进水温度都不一样，我敢问你们敢不在后面做小动作的情况下24小时在我们的室内同一个地方监察吗？回答什么问题都是那么官方？人不被逼急能这么和你们说话？在埋怨用户的同时想过你们的服务确实很到位吗？

郑州热力

网友您好，您所反映的家中温度16度、17度是符合我公司供热标准温度。已再次向东区供热分公司反映您的情况，请保持电话畅通。

郑州热力

网友您好，您所反映的家中温度16度、17度是符合我公司供热标准温度。已将您的情况再次反映至分公司，请保持电话畅通。

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看来你们也是天天在网址看着呢
好好想想你们的所作所为吧!帮忙冲洗是你们人手不够不能做，抽空给我们干干，投诉派不派单也是你们的事你们说的算。都成你们的理了，我们用户没有理，都怪我们要用暖气了，舔着脸给你们交钱了我们是活该了！

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热力公司的老总们
你们真是辛苦了，我们的暖气不热，你们说室内不归你们管，敢问，外面的输送是否正确我不敢说，室内的我们又不会随意拆装放水出了问题说是用户的原因有道理吗？投诉你们不管不问，打68890222让我们自己解决，在我们的强烈要求之下来人测测室温，客厅最热的区域16.9，摸摸暖气片光笑不说话，卧室让去测不测，说什么我们这栋楼的共性问题。需要领导给意见，给意见不见回复难道无期吗？说我们不满意可以没客服打电话，打电话派不派单是你们的事？这样都成你们的问题了，老百姓就活该倒霉了是吗？你们就是这么为用户服务的吗？妈的，我真想把你们臭骂一顿海扁一通，恶心

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热力公司不是为用热用户服务的吗？有问题向你们反映求救，没有回复不说，还反过来把问题推给用户自己，说我们改动室内供热设施了只要主管道没有问题那是我们用户自己造成的让我们自己解决。我听着奇怪又气愤，我们从收房到现在入住3年了，至始至终都没有改动过一个地方，竟然让我们自己找水暖工来清洗解决。刚开始供热时一再强调不让用户自己随意动管道找你们来解决呢，现在都推给我们自己想办法找专业人士吧！真是让人有点气愤!心通桥对民众而言是什么？68890222拨通之后是什么？无言的结局，无谓的等待，是不是行政为民的摆设了？

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我们的暖气好像又失衡了，一组暖气片中中间一片是凉的，不知道怎么会出现这样的情况？昨天还好好的呢！

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谢谢！我们家的问题解决了，原来是内循环没有调好！虽然贵公司帮忙调好了，我想还是最好交给用户一些调平衡的方法，要不家里的孩子不小心动了又会失衡，用户自己不会调的话岂不是又要麻烦贵公司了吗？

郑州热力

网友您好，威尼斯水城三期高层漏点已经找到，估计这两天小区供暖就会恢复正常

幸福的旁边

威尼斯水城52号楼全部都不热 多次反映 现在没人管 收钱的时候这么积极 有问题了没人管

郑州热力

网友您好，已再次将家中的情况告诉分公司，专管员会及时与您联系帮助您解决问题的。

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是不是工作比较忙，没有太多的时间回复了？如果可以卸下来冲洗的话，那我们自己想办法卸下来冲洗一下试试吧！你们也比较忙，给个合适的操作方式和方法，我们能自己做的就自己做吧，能不麻烦您们就不麻烦您们了！就是不知道能不能自己做那么做呀