升龙国际C区交房两年仍未供暖，请领导关注解决！

xiaoqizz

已处理

郑州市城市管理局

处理时间

2013-6-5 18:20

升龙C区是去年9月交房的，物业公司一再向我们保证今年冬天会通暖气，到现在又变成了可能会通暖气以及会推迟通暖气等种种说辞！物业的一再推脱，我们业主表示不能理解！最近气温骤降，老人小孩都需要温暖！到目前为止物业也没有给我们业主一个合理的解释！
上周六（11月3日）升龙C区部分业主自觉团结起来前往升龙物业就供暖的问题讨说法，结果发现升龙物业与中原环保热力公司相互扯皮，内部有经济方面的猫腻，置我们广大业主的利益与不顾！
物业花言巧语说：我们小区供暖会会晚一些！！！晚一些，那就是晚到明年！！
鉴于升龙物业长期不作为，已经严重影响到我们业主的利益和正常生活，严重损害了我们业主的合法权益和生活保障。
因此希望领导予以解决！为我们升龙C区1千多户百姓创造一个温暖的冬天！

郑州城管

网友您好，您反映的问题我们已经知悉，会尽快办理。

米多爸

郑州城管你好，你的回复已经超期，所谓的尽快办理需要900多个小时吗？

郑州城管

已收到尽快回复。

郑州城管

网友您好，首先，我公司从未向升龙C区物业承诺具体提供暖气时间。在上一供暖季，受到热源限制，并未向该小区供暖，这些情况都通过心通桥、微博等方式向升龙C区用户多次进行解释。
近年来，随着郑州市西区城市框架的持续增大，西区热源扩容速度与用热面积的增长速度不相匹配，为此，我公司一直在努力采取各种措施保证现有用户用热。
今冬采暖季，我们将努力挖掘潜能，争取为升龙C区提供暖气服务。