芦家桥109路车拒载乘客有人管吗(下派单位：新郑市)

不完美的婉美

已处理

新郑交通运输局

处理时间

2012-11-26 11:35

   2012年11月20日，  我去郑州进货， 到达芦家桥已经是下午3点多，了 准备乘坐109路车到薛店， 没想到 那么多的109路车 ，看见我们拉的货，  竟没有一辆车愿意让我们坐 。， 好话说了一大堆  还是人呢让上车， 货是加钱都不让上车，  我就纳闷了 ，这公交车不是让人们方便的吗 ？ 我看是让人作难的吧。  更可恶的是卖票员还说你们投诉也没有用 真的没有用吗？   那你们设投诉电话是干什么的？  眼看天黑了， 旁边的开三轮的还在满天开价，  最后还是出了高价钱， 坐三轮到薛店。 请问有人管管吗

新郑交通运输局

首先，非常感谢您对我们交通事业的关注和支持。对于你提出的问题，我局领导非常重视，立即组织相关人员下去调查。请耐心等待回复。

新郑交通运输局

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新郑交通运输局

        首先非常感谢你对我们交通事业的关注和支持，对于您所反应的问题，由于您没有提供所携带物品的重量、体积、该车车牌号等详细信息，我们无法对具体车辆进行调查处理，另外国家对客运车辆有严格规定，营运客车不允许存在客货混装现象，并对旅客随身携带物品的重量有所限定，然而部分车辆只有一个后备箱，不知能否装下较多的货物。我们已设立24小时投诉电话：62693173，如果您再遇到此类现象，请及时向我们提供详细信息，我们将对其进行调查处理。