近日,公交四公司206线路开展了以“微笑公交”为口号的竞赛活动,活动中提出六倡议。
“六个倡议”是指:“相遇老人时,体现一种尊重;提供服务时,传递一份真诚;需要搀扶时,伸出一双援手;车辆运行时,关照一声安全;条件允许时,落实一个座位;解答问询时,表达一片热心”。
为更好地开展此次活动,把活动倡议落到实处,206线路职工们推出了贴心服务。在日常工作中,要从细微处入手,即便是一个不经意的眼神、一个小小的动作、一声亲切地问候都体现一种品质。以文明的行动展示公交的风采,让优质的服务切切实实在每一个细节上体现。 |